Sejarah Singkat UD.Toko Baru

56

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Obyek Penelitian

4.1.1 Sejarah Singkat UD.Toko Baru

Berawal dari sebuah toko klontong kecil dengan varian item produk barang yang dijual pun juga sangat sedikit dan segmentasi pasar yang kecil pula, dengan melayani sebagian kecil konsumen -konsumen yang ada di wilayah sekitar dimana took tersebut berada. Berdiri pada tahun 1996, toko tersebut belum memiliki sebuah nama, karena memang saat itu tahap perkembangan toko itu juga masih sangat minim. Saat itu varian yang disediakan oleh toko tersebut hanya berkisar pada kebutuhan primer dan beberapa kebutuhan sekunder dari masyarakat, seperti : beras, gula, telur, tepung, minyak goreng curah, minyak tanah, beberapa produk sabun mandi,pasta gigi, rokok dan kopi, dan hanya sedikit produk minuman sachet susu bayi, dan beberapa item produk klontong lainnya. Lalu dari tahun ke tahun pemilik dari took tersebut terus menambah sedikit demi sedikit jumlah varian produk barang – barang yang tersedia. Dan pada tahun 2001 toko tersebut berpindah dari yang awalnya ada di dalam kawasan kampung ke tempat yang lebih mudah dijangkau dan tidak jauh dari tempat awal toko itu berada yaitu di samping jalanan yang menghubungkan antar kampung. Pada saat itulah pemilik mulai menamai took tersebut dengan Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. “UD.Toko Baru” Setelah kepindahan tersebut jumlah barang yang tersedia pun semakin banyak, pemilik toko mempunyai cara yang tepat untuk perluasan atau penambahan varian – varian produk yang tersedia dengan bauran produk yang baik. Contoh : melakukan perluasan produk pada kebutuhan bayi, seperti : yang awalnya hanya menjual produk sachet susu bayi, sekarang tersedia juga produk susu kotak kardus dan kaleng bayi dari usia sejak lahir hingga dewasa. Juga ada produk minuman susu untuk orang dewasa hingga orang tua, dengan merek – merek yang beragam. Perluasan produk seperti itu juga dilakukan untuk produk – produk kebutuhan masyarakat lainnya, yakni makanan dan minuman kaleng, biscuit untuk dewasa dan anak – anak, produk kosmetik wanita, hingga perlengkapan kebutuhan mandi. Dengan citra toko yang telah tertanam baik pada beberapa pelanggan yang sejak waktu lama melakukan pembelian di toko tersebut, berupa harga yang terjangkau atau lebih murah dari pesaing – pesaing yang ada, maka segmentasi pasar dari toko itu semakin meluas di tempat yang baru tersebut. Dari untuk sisi keuangannya sendiri, karena segmentasi pasar pun juga semakin meluas dengan tercermin pada omset bulanan dan tahun yang terus meningkat sejak kepindahannya ke tempat yang baru, maka pemilik UD.Toko Baru telah berusaha melakukan penataan keuangan yang lebih baik dengan sistem manajemen modern yang bagus. Hingga saat ini total waktu telah mencapai 14 tahun sejak berdirinya, UD.Toko Baru mempunyai omset tahunan hingga Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber. mencapai bilangan milyar rupiah dengan jumlah pelanggan yang sudah sangat banyak.

4.1.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur dan Jenis Kelamin