4.1.2. Karakteristik Responden
4.1.2.1. Karakteristik responden berdasarkan lama memiliki kartu belanja Karakteristik responden berdasarkan lama memiliki kartu belanja Kasimura
Supermart Medan dapat dilihat pada Tabel 4.1.
Lama Memiliki Kartu Belanja Jumlah Orang
1 tahun 55
55 1-2tahun
31 31
2tahun 14
14 Jumlah
100 100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 Data diolah
Tabel 4.1. Lama Memiliki Kartu Belanja
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa jumlah responden yang memiliki kartu belanja Kasimura Supermart Medan kurang dari 1 tahun adalah yang paling banyak yaitu 55
responden 55, 1-2 tahun berjumlah 31 responden 31, dan yang memiliki kartu belanja lebih dari 2 tahun adalah sebanyak 14 responden 14. Hal ini menunjukkan
bahwa pelanggan Kasimura Supermart cukup loyal dalam hal berbelanja kebutuhan mereka di Kasimura Supermart. Para pelanggan mulai sadar akan hal memiliki kartu
belanja dikarenakan dengan memiliki kartu belanja Kasimura, pelanggan akan mendapatkan berbagai keuntungan seperti yang digambarkan sebelumnya.
4.1.2.2. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin pada pelanggan Kasimura
Supermart Medan dapat dilihat pada Tabel 4.2.
Universitas Sumatera Utara
Jenis Kelamin Jumlah Orang
Pria 34
34 Wanita
66 66
Jumlah 100
100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 Data diolah
Tabel 4.2. Jenis Kelamin Responden
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa aktivitas berbelanja dan memiliki kartu belanja di Kasimura Supermart lebih didominasi oleh kaum wanita
sebanyak 66 responden 66 dari pada kaum pria sebanyak 34 responden 34. Hal ini berarti bahwa wanita lebih suka berbelanja di Kasimura Supermart Medan
dibandingkan dengan pria, karena kebanyakan wanita adalah ibu rumah tangga yang biasanya melakukan aktivitas berbelanja keperluan rumah tangga.
4.1.2.3. Karakteristik responden berdasarkan usia responden Karakteristik responden berdasarkan usia pada pelanggan Kasimura
Supermart Medan dapat dilihat pada Tabel 4.3.
Usia Jumlah Orang
11-20 9
9 21-30
24 24
31-40 36
36 41-50
20 20
51-60 11
11 Jumlah
100 100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 Data diolah
Tabel 4.3. Usia Responden
Tabel 4.3 memperlihatkan bahwa jumlah usia responden yang memiliki kartu belanja yang paling banyak adalah berusia antara 31-40 tahun yaitu 36 responden
36. Selanjutnya berusia 21-30 tahun sebanyak 24 responden 24, 41-50 tahun
Universitas Sumatera Utara
sebanyak 20 responden 20, 51-60 tahun sebanyak 11 responden 11, dan 11-20 tahun sebanyak 9 responden 9. Hal ini menunjukkan bahwa pelanggan Kasimura
Supermart kebanyakan berusia produktif, di mana pelanggan pada usia produktif lebih banyak waktu untuk melakukan pembelian bahan-bahan keperluan pribadi
maupun untuk rumah tangga di Kasimura Supermart. 4.1.2.4. Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan responden
Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan responden Kasimura
Supermart Medan dapat dilihat pada Tabel 4.4.
Pekerjaan Jumlah Orang
Pegawai Swasta 11
11 Pegawai Negeri Sipil
20 20
Wiraswasta 12
12 Ibu Rumah Tangga
34 34
PelajarMahasiswa 20
20 Polisi
3 3
Jumlah 100
100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 Data diolah
Tabel 4.4. Pekerjaan Responden
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa jumlah pekerjaan responden yang memiliki kartu belanja Kasimura Supermart yang paling banyak adalah Ibu Rumah Tangga
sebanyak 34 responden 34. Selanjutnya Pegawai Negeri Sipil 20 responden 20 dan PelajarMahasiswa 20 responden 20, wiraswasta sebanyak 12 responden
12, pegawai swasta sebanyak 11 responden 11, dan yang paling sedikit adalah polisi sebanyak 3 responden 3. Hal ini menunjukkan walau pekerjaan pelanggan
Kasimura Supermart yang bervariasi, namun yang senang berbelanja adalah Ibu Rumah Tangga dan Pegawai Negeri Sipil serta PelajarMahasiswa. Ini dikarenakan
Universitas Sumatera Utara
karena Kasimura Supermart berlokasi di daerah pemukiman yang cukup padat penduduknya, dekat dengan sekolah-sekolah negeri maupun swasta.
4.1.2.5. Karakteristik responden berdasarkan status responden Karakteristik responden berdasarkan status responden Kasimura Supermart
Medan dapat dilihat pada Tabel 4.5.
Status Jumlah Orang
Belum Menikah 32
32 Menikah
68 68
Jumlah 100
100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 Data diolah
Tabel 4.5. Status Responden
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa status responden yang memiliki kartu belanja yang paling banyak adalah yang telah menikah 68 responden 68,
sedangkan 32 responden 32 belum menikah. Dengan kata lain, pelanggan Kasimura Supermart didominasi oleh pelanggan yang telah berkeluargamenikah,
dimana mereka berbelanja demi memenuhi kebutuhan bulanan, mingguan, maupun harian keluarga mereka.
4.1.2.6. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan responden Karakteristik responden berdasarkan pendidikan responden Kasimura
Supermart Medan dapat dilihat pada Tabel 4.6.
Universitas Sumatera Utara
Pendidikan Jumlah Orang
SMU 9
9 SMUSederajat
15 15
Diploma 36
36 S-1
38 38
S-2S-3 2
2 Jumlah
100 100
Sumber: Hasil Penelitian 2010 Data diolah
Tabel 4.6. Pendidikan Terakhir Responden
Tabel 4.6 menunjukkan bahwa jumlah responden yang memilih menggunakan kartu belanja Kasimura Supermart Medan di dominasi oleh responden yang memiliki
pendidikan Strata 1Sarjana 38 responden 38. Selanjutnya kedua terbanyak didominasi oleh responden yang memiliki pendidikan Diploma baik Ahli Pratama
maupun Ahli Madya 36 responden 36, SMUSederajat 15 responden 15, SMU 9 responden 9, dan yang paling sedikit adalah responden yang
berpendidikan Pascasarjana S2S3 2 responden 2. Hal ini berarti semakin tinggi pendidikan seseorang, akan mempengaruhi pola pikir dan kemampuan untuk
memahami sesuatu jauh lebih baik dan tepat dalam memilih sesuatu. Ini juga boleh menunjukkan bahwa kecenderungan pelanggan untuk beralih ke pasar modern dari
pasar tradisional juga didominasi oleh kaum yang berpendidikan tinggi.
4.1.3. Penjelasan Atas Variabel Penelitian