atau reliabel sebagai suatu alat ukur penelitian didalam mengukur gejala yang sama.
Setelah mengetahui validitas dan reliabilitasnya, disimpulkan bahwa kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini memang akurat dan layak
untuk disebarkan kepada responden. Dengan demikian kuesioner tersebut disebarkan kembali kepada responden sebanyak 70 responden dengan format
pertanyaan kuesioner yang sama dengan format kuesioner awal.
4.3. Karakteristik Responden
Berdasarkan hasil kuesioner yang telah dilakukan selama penelitian, dapat diketahui identitas responden. Identitas responden yang terdapat dalam
kuesioner meliputi umur, jenis kelamin, pendidikan, lama bekerja, jabatan dan departemen. Berikut akan diuraikan mengenai karakteristik responden
untuk beberapa kategori, yaitu sebagai berikut :
a. Umur
Umur karyawan sangat mempengaruhi kondisi fisik, mental, kemampuan kerja dan tanggung jawab terhadap pekerjaan. Karyawan
dengan umur yang relatif muda pada umumnya mempunyai kekuatan fisik yang kuat, dinamis dan kreatif, namun disisi lain karyawan yang berumur
muda cenderung cepat merasa bosan karena terspesialisasinya pekerjaan, kurang memiliki tanggung jawab terhadap pekerjaan, serta sering merasa
tidak puas terhadap sistem penggajian yang berlaku diperusahaan. Sebaliknya, disaat karyawan telah menginjak usia tua dengan kekuatan fisik
yang semakin menurun mereka cenderung bekerja lebih ulet, mempunyai tanggung jawab yang besar terhadap pekerjaan serta puas terhadap
kebijakan-kebijakan perusahaan. Karakteristik responden berdasarkan kategori umur dibagi menjadi
empat kelompok yaitu 20-30 tahun, 31-40 tahun, 41-50 tahun dan diatas 50 tahun. Pada Gambar 9 terlihat bahwa sebagian besar responden berada pada
kelompok umur 31-40 tahun yaitu sekitar 52 persen. Dari hasil tersebut dapat terlihat bahwa sebagian besar karyawan merupakan pekerja produktif yaitu
berumur berkisar antara 21 hingga 40 tahun.
23 52
19 6
10 20
30 40
50 60
20-30 Tahun 31-40 Tahun
41-50 Tahun 50 Tahun
P e
rs ent
as e
Gambar 9. Karakteristik responden berdasarkan umur
b. Jenis Kelamin
Menurut kategori jenis kelaminnya Gambar 10, dapat dikatakan bahwa karakteristik responden didominasi oleh jenis kelamin laki-laki 68
persen, sedangkan responden yang berjenis kelamin perempuan hanya sebesar 32 persen.
P erempuan 32
Laki-laki 68
Perempuan Laki-laki
Gambar 10. Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
c. Pendidikan
Berdasarkan tingkat pendidikan, karakteristik responden dibagi menjadi tiga kelompok yaitu SLTAsederajat atau dibawahnya SD,
SLTPsederajat, diploma D1, D2, atau D3 dan sarjana S1, S2 atau S3. Berdasarkan data yang diperoleh Gambar 11, diketahui bahwa sebagian
besar responden memiliki pendidikan setingkat SLTA atau dibawahnya yaitu sebanyak 84 persen.
SLTA 84
Sarjana 10
Diploma 6
Diploma Sarjana
SLTA
Gambar 11. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan
d. Lama Bekerja
