1. Home
  2. Pendidikan

KERANGKA KONSEPTUAL Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Konsumen Menginap di Hotel Garuda Plaza Medan

17

BAB III KERANGKA KONSEPTUAL

Kerangka konseptual yang disusun memberikan gambaran atas proses penelitian terhadap strategi pemasaran dalam meningkatkan realisasi tingkat hunian di Hotel Garuda Plaza Medan. Peneliti berusaha untuk mengevaluasi kinerja bauran pemasaran yang sudah dijalankan selama ini, sehingga apa yang diharapkan dari penelitian ini dapat dicapai. Untuk tetap dapat bertahan dalam persaingan di bidang jasa perhotelan, Hotel Garuda Plaza Medan menyesuaikan pola pemasarannya dengan kondisi terkini. Bauran pemasaran merupakan instrumen utama strategi pemasaran. Kombinasi dari berbagai instrumen ini akan memberikan pengaruh yang efektif terhadap peningkatan realisasi tingkat hunian kamar. Peneliti akan melakukan evaluasi terhadap kinerja bauran pemasaran melalui 7 tujuh aspek yakni : h Product Produk i Promotion Promosi j Price Harga k Place Lokasi l People Orang m Physical Evidence Pendukung Fisik n Proceed Proses Hasil dari evaluasi terhadap 7 tujuh aspek bauran pemasaran ini, akan menghasilkan faktor-faktor yang menyebabkan tidak tercapainya realisasi Tingkat Universitas Sumatera Utara 18 Hunian Kamar dari Aspek Bauran Pemasaran belum efektif. Faktor-faktor ini diperoleh dari hasil kuesioner. Diharapkan hasil analisis nantinya dapat memberi rekomendasi perbaikan kinerja pemasaran, agar realisasi tingkat hunian kamar di Hotel Garuda Plaza Medan tercapai Berdasarkan permasalahan dan tujuan penelitian, maka peneliti membuat kerangka konseptual yang terlihat pada Gambar 3.1. Gambar 3.1. Kerangka Konseptual Keputusan menginap di Hotel Garuda Plaza Medan dipengaruhi banyak faktor, akan tetapi didalam penelitian ini dibagi hanya 7 tujuh faktor utama yaitu produk, harga, lokasi, promosi, orang, pendukung fisik dan proses. Ketujuh faktor tersebut dijabarkan dalam bentuk berbagai dimensi sehingga faktor atau variabel tersebut dapat diukur. Produk X 1 Keputusan Menginap Harga X 2 Lokasi X 3 Promosi X 4 Orang X 5 Pendukung Fisik X 6 Proses X 7 Universitas Sumatera Utara 19 Hasil pengukuran terhadap persepsi dalam bentuk skala likert, kemudian dilakukan pengolahan untuk mendapatkan faktor atau variabel mana dari ketiganya yang paling berpengaruh. Universitas Sumatera Utara 20

BAB IV METODE PENELITIAN

Dokumen yang terkait

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Ritel terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada MaxiMart Thamrin Plaza Medan

11 229 121

Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Percetakan Pada CV. ASCO PUTRA MANDIRI Medan

1 41 114

Analisis Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Pada Hotel Garuda Plaza Medan

6 50 127

PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP PADA HOTEL UMM INN

0 8 24

PENGARUH TANGGAPAN KONSUMEN ATAS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGINAP DI HOTEL MARCOPOLO BANDAR LAMPUNG

1 14 72

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menginap Di Hotel Pesona Bamboe Lembang.

0 0 35

Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Pengambilan Keputusan Konsumen Untuk Menginap Di Banana Inn Hotel & Spa Bandung.

0 0 1

Pengaruh Bauran Promosi Terhadap Keputusan Tamu Menginap Di Hotel Inna Dharma Deli Medan

0 0 16

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGINAP (Survey Pada Garden Permata Hotel Bandung)

0 0 25

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGINAP DI HOTEL INNA GARUDA YOGYAKARTA SKRIPSI

1 6 153