melalui pekerjaan sebagai agen. Ketika agen memiliki anak akan membuat motivasi untuk memenuhi kebutuhan akan semakin meningkat dan akan
berdampak pada kinerja yang tinggi.
5. Responden menurut Tingkat Pendidikan Terakhir Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Pendidikan Terakhir
No Kriteria
ƒ 1
SMA 10
14.3 2
D 1-2 14
20.0 3
D3 29
41.4 4
S1 17
24.3 Total
70 100.0
Sumber: data diolah, 2015 Data pada Tabel 4.4 mengenai tingkat pendidikan terakhir responden,
dengan mayoritas responden memiliki pendidikan terakhir yaitu D3 41.4. Dapat diketahui berdasarkan data tersebut bahwa agen yang ada mayoritas
berpendidikan yang dapat menujuang pekerjaan agen lebih baik dan hal itu dapat memudahkan agen dalam menerima arahan yang diberikan oleh
perusahaan dan lebih mudah menjalankan pekerjaan sehingga dapat
menghasilkan kinerja yang baik.
6. Responden menurut Masa Bekerja Tabel 4.5
Karakteristik Responden BerdasarkanMasa Kerja Masa Bekerja
No Kriteria
ƒ 1
1 Tahun 8
11.4 2
1-2 Tahun 40
57.1 3
3-4 Tahun 7
10.0 4
4 Tahun 15
21.4 Total
70 100.0
Sumber: data diolah, 2015 Tabel 4.5 di atas mengenai masa kerja agen di perusahaan. Mayoritas
responden memiliki masa kerja di PT Takaful Keluarga selama 1-2 Tahun. Data ini menunjukan bahwa agen yang menjadi responden dalam penelitian
ini mayoritas adalah agen baru. Rata-rata agen baru bekerja selama 1-2 Tahun. Semakin lama masa kerja agen maka agen akan memiliki banyak
pengalaman, dengan pengalaman yang lebih agen diharapkan lebih mudah dalam mendapatkan nasabah sehingga agen akan tergolong menjadi agen
yang produktif dengan kinerja yang tinggi.
7. Responden Berdasarkan Pengalaman Menjadi Agen
Berdasarkan data yang diperoleh mengenai pengalaman menjadi agen diketahui bahwa mayoritas responden tidak pernah menjadi agen di
perusahaan lain 71.4. Jadi mayoritas agen yang menjadi responden dalam penelitian ini merupakan agen yang memiliki pengalaman pertamanya hanya
di PT Takaful Keluarga.
