tinggi dan berkinerja baik maka agen akan naik jabatan, bisa menjadi Takaful Sales Manager TSM ataupun Takaful Agency Director TAD.
10. Responden Berdasarkan Fee Perbulan Tabel 4.7
Karakteristik Responden Berdasarkan Fee Perbulan Fee Perbulan
No Kriteria
ƒ 1
3.000.000 20
28.6 2
3.000.000-5.999.000 32
45.7 3
6.000.0000-8.999.000 5
7.1 4
9.000.000-11.999.000 8
11.4 5
12.000.000-14.999.000 1
1.4 6
15.000.0000 4
5.7 Total
70 100.0
Sumber: data diolah, 2015 Dari data pada Tabel 4.7 diatas dapat diketahui bahwa jumlah fee yang
didapat responden sebagai agen yaitu mayoritas mendapatkan fee sebesar 3.000.0000-5.999.000 sebanyak 32 orang 45.7. Sistem pemeberian fee
dari perusahaan kepada agen diberikan langsung setiap bulan ketika agen mendapatkan nasabah. Fee yang diberikan perusahaan setiap bulan
memungkinkan agen akan lebih bersemangat dalam bekerja dan berusaha mendapatkan nasabah sebanyak mungkin agar menjadi agen yang produktif
dan dapat mempengaruhi penilaian kinerjanya menjadi lebih baik.
C. Deskripsi Variabel 1.Deskripsi Variabel Kemampuan
Jawaban responden mengenai variabel kemampuan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.8 Tingkat Kemampuan Agen
No Kriteria
ƒ 1
Sedang 14
20.0 2
Tinggi 49
70.0 3
Sangat tinggi 7
10.0 Total
70 100.0
Catatan: Mean= 3.9 , Std. Deviation= 0.542 Dengan Skala 5
Sumber: data diolah, 2015 Pada tabel 4.8, data mengenai tingkat kemampuan agen. Dapat diketahui
dari tabel diatas bahwa mayoritas agen memiliki tingkat kemampuan yang tinggi 70. Kemampuan tinggi yang dimiliki agen membantu agen dalam
melakukan pekerjannya dengan baik yang didukung dengan kemampuan intelektual, kemampuan komunikasi maupun kemampuan fisik yang dimiliki.
Kemampuan menjadi faktor penentu agen memiliki kinerja baik karna tanpa kemampuan maka agen tidak akan bisa menjalankan perkerjaan. Agen
diharuskan mengetahui bidang pekerjaan yang dijalankan, terutama memahami produk yang ada di PT Takaful Keluarga, pemahaman itu
membantu agen untuk menawarkan produk asuransi kepada masyarakat dengan kemampuan yang baik maka banyak nasabah yang akan tertarik untuk
bergabung. Sehingga kemampuan yang tinggi dapat menghasilkan kinerja yang tinggi.
