Gambar 3. Kerangka pemikiran penelitian Misi Serambi Botani
Identifikasi Bauran Promosi Serambi Botani Bogor:
1. Periklanan
2. Promosi Penjualan
3. Hubungan Masyarakat
4. Penjualan Personal
5. Pemasaran Langsung
6. Acara khusus atau Pengalaman
7. Faktor penyusun Bauran Promosi Serambi
Botani Bogor: 1.
Faktor anggaran 2.
Faktor turn over produk 3.
Faktor thematic 4.
Faktor segmentasi Strategi yang dijalankan Serambi
Botani saat ini
Metode AHP
Alternatif Strategi Promosi
Rekomendasi Visi Serambi Botani
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada bulan November 2011 sampai dengan Januari 2011 di Serambi Botani Bogor yang berlokasi di Lt. Dasar GF 14-15 Gedung
Botani Square Jl. Raya Pajajaran Bogor.
3.3 Jenis dan Sumber Data
Jenis data yang dikumpulkan untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dan digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dengan mengadakan wawancara ataupun hasil pengisian kuisioner terhadap pihak
– pihak yang terkait dalam bidang promosi khususnya general manager, manager produk dan promosi,
dua orang store leader dari Serambi Botani Bogor dan ahli pemasaran. 2.
Data Sekunder Data yang diperoleh secara tidak langsung seperti data internal perusahaan
dan studi literatur baik berupa tabel, diagram, grafik, maupun gambar yang bersifat informatif, jurnal penelitian, skripsi, informasi internet dan buku yang
berkaitan dengan data yang diperlukan dalam penelitian.
3.4 Metode Pengumpulan Data
Metode yang digunakan dalam proses pengumpulan data yang dilakukan oleh penulis untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan dan digunakan,
menggunakan dua metode atau teknik pengumpulan data, yaitu: 1.
Riset Kepustakaan Library Research Bertujuan untuk memperoleh gambaran yang jelas mengenai masalah yang
dihadapi, maka penulis mempelajari bahan yang sifatnya teori dari para ahli dan dijadikan landasan untuk pembahasan dan menjadi pedoman dalam
melakukan survey. 2.
Riset Lapangan Field Research Metode ini bertujuan memberikan penjelasan lebih rinci, berdasarkan data
yang dikumpulkan dari objek penelitian. Maka pengumpulan data yang
dilakukan oleh penulis untuk melengkapi metode ini adalah dengan menggunakan 3 tiga alat, yaitu:
1. Wawancara Mendalam
Wawancara secara langsung terhadap responden perusahan yang dianggap ahli dengan menggunakan tehnik “probing” mengenai informasi yang
dibutuhkan. Respondern perusahaan yang dianggap ahli terkait dalam penelitian ini terdiri dari general manager, manager produk dan promosi,
dua orang store leader dari Serambi Botani dan ahli pemasaran. Wawancara ini bertujuan untuk memberikan masukan kepada peneliti
dalam menyusun hierarchy, sekaligus untuk mengetahui hal-hal yang tersembunyi mengenai responden terkait dengan penelitian yang
dilakukan. 2. Pengisian kuisioner yaitu membagikan daftar pertanyaan terhadap
permasalahan strategi promosi Serambi Botani kepada pihak manajemen dan praktisi terkait.
3. Observasi Pengamatan langsung terhadap perusahaan yang dijadikan objek penelitian
yakni mengenai strategi promosi Serambi Botani.
3.5 Metode Pengambilan Sampel
Pemilihan responden
dalam penelitian
ini dilakukan
dengan mempertimbangkan responden tersebut paham mengenai strategi promosi dan
besarnya peranan responden yang dipilih dalam melaksanakan kegiatan promosi tersebut.
Pada metode AHP sendiri, tidak ada ketentuan tertentu untuk mengambil sampel yang tepat, yang ada hanya batas minimal yaitu 2 responden. Responden
yang diambil adalah orang-orang yang ahli atau pakar dalam bidangnya. Responden dalam penelitian ini diambil dari pihak internal perusahaan. Jumlah
responden terdiri dari empat orang pihak internal yaitu general manager, satu orang manager produk dan promosi, dan dua orang store leader Serambi Botani.
Serta satu orang pihak eksternal yaitu ahli pemasaran.
