Tabel 16. Top of Mind merek teh celup
Merek Jumlah orang Perentase
Sariwangi 159
79 Sosro
24 12
Tong Tji 7
4 Poci
5 2,5
2 Tang 4
2 Walini
1 0,5
TOTAL 200
100
Berdasarkan Tabel 16, ternyata merek Sariwangi menempati posisi puncak dalam top of mind minuman teh celup yang berarti bahwa merek
tersebut merupakan merek yang paling banyak diingat oleh konsumen. Merek-merek yang lain seperti Sosro, Poci, Walini, 2 Tang dan Tong Tji
juga masuk ke dalam penyebutan top of mind walaupun pebedaan persentasenya masih sangat signifikan dibandingkan dengan merek
Sariwangi.
4.4.2 Analisis Brand Recall
Brand recall menggambarkan pengingatan kembali merek yang mencerminkan merek-merek apa yang diingat konsumen setelah
menyebutkan merek yang pertama kali disebut. Brand recall merupakan multi respons question yang menghasikan jawaban tanpa dibantu unaided
question. Hasil penelitian menunjukkan dari 200 konsumen sebanyak 34,21
persen menyebutkan merek Sosro sebagai merek minuman teh celup yang mereka ingat setelah menyebutkan merek pertama. Setelah itu diikuti merek
2 Tang sebanyak 19,21 persen dan Poci sebanyak 10,05 persen. Sariwangi sendiri menempati urutan ke enam dengan presentase sebesar 6,32 persen.
Hal ini dikarenakan Sariwangi telah menempati peringkat pertama dalam perhitungan. Hasil perhitungan brand recall merek teh celup dapat dilihat
pada Tabel 15.
4.4.3 Analisis Brand Recognition
Tingkat kesadaran terhadap merek yang paling rendah disebut brand recognition pengenalan merek atau diebut juga sebagai tingkatan
pengingatan kembali dengan bantuan aided recall. Brand recognition pada
penelitian ini ditujukan kepada 3 merek teh celup yang diteliti yaitu merek Sariwangi, Sosro, dan 2 Tang.
Tabel 17. Brand Recall merek teh celup
Merek Jumlah orang Persentase
Sosro 130
65 2 Tang
73 36,5
Poci 42
21 Tong Tji
39 19,5
Bendera 38
19 Sariwangi
24 12
Slimming Tea 19
9,5 Walini
12 6
Goalpara 3
1,5 Survei yang telah dilakukan pada 200 konsumen menunjukan bahwa
jumlah konsumen yang perlu diingatkan kembali akan keberadaan merek Teh Celup 2 Tang sebanyak 36 persen, merek Teh Celup Sosro sebanyak 17
persen, sedangkan merek Teh Celup Sariwangi hanya 0,5 persen saja yang perlu diingatkan. Brand recognition merek Sariwangi, Sosro dan 2 Tang
dapat dilihat pada Tabel 18. Tabel 18. Brand Recognition merek teh celup.
Merek Jumlah orang Persentase
2 Tang 72
36,0 Sosro
34 17,0
Sariwangi 1
0,5
4.4.4 Analisis Unaware of Brand
Analisis unaware of brand dalam penelitian ini dilakukan untuk mengetahui ada atau tidaknya responden yang tidak mengenal merek Teh
Celup Sariwangi, Sosro dan 2 Tang. Dari 200 konsumen, sebanyak 19,5 persen tidak mengenal merek Teh Celup 2 Tang, kemudian untuk merek
Teh Celup Sosro sebanyak 1,5 persen, sedangkan untuk merek Teh Celup Sariwangi tidak ada satu konsumen pun yang tidah mengenal merek
tersebut. Hasil perhitungan unaware of brand merek teh celup Sariwangi, Sosro, dan 2 Tang dapat dilihat pada tabel 19.
Tabel 19. Unaware of Brand merek teh celup
Merek Jumlah orang Persentase
2 Tang 39
19,5 Sosro
3 1,5
Sariwangi 4.5. Analisis
Brand Association
Brand association adalah segala kesan yang muncul dibenak konsumen yang terkait dengan ingatannya mengenai suatu merek. Berbagai asosiasi merek yang
saling berhubungan akan menimbulkan suatu rangkaian yang disebut brand image. Semakin banyak asosiasi yang saling berhubungan, semakin kuat brand
image yang dimiliki oleh produk tersebut. Asosiasi-asosiasi yang telah terbukti keandalannya kemudian diuji dengan menggunakan uji Cochran untuk
menganalisis asosiasi-asosiasi yang menjadi brand image dari merek Sariwangi, Sosro dan 2 Tang. Asosiasi-asosiasi yang diuji yaitu:
1. Harga yang terjangkau 2. Rasanya enak
3. Aroma harum khas teh 4. Mereknya terkenal
5. Kemasannya menarik 6. Promosi yang menarik
7. Mudah diperoleh 8. Praktis dalam penggunaan
9. Warna seduhan pekat 10. Waktu penyeduhan singkat
11. Info produk lengkap 12. Aman bagi kesehatan
4.5.1 Uji Asosiasi Sariwangi
