Tabel 11. Rataan skor kinerja berdasarkan persepsi karyawan
Indikator Rataan
skor Interpretasi
Hasil
Mampu menyelesaikan tugas sesuai target 3,35
Sangat Baik Mampu meyelesaikan tugas melebihi target
2,61 Baik
Jumlah kesalahan dalam bekerja 3,44
sangat Baik Jenis pemberian pelayanan dalam bekerja
2,5 Baik
KUANTITAS KERJA 2,97
Baik Mampu menyelesaikan tugas dengan benar dan tepat
3,32 Sangat Baik
Mampu menyelesaikan tugas dengan teliti 3,29
Sangat Baik Kemampuan mengevaluasi tugas
3,11 Baik
Mampu bekerja di atas standar kualitas perusahaan 2,79
Baik
KUALITAS KERJA 3,12
Baik Melaporkan hasil kerja kepada atasan sesuai keadaan sebenarnya
3,55 Sangat Baik
Berkata sesuai keadaan sebenarnya kepada rekan kerja 3,55
Sangat Baik Berterus terang bila melakukan kesalahan
3,44 Sangat Baik
Jujur ketika tidak memahami instruksi pekerjaan 3,08
Baik
KEJUJURAN 3,40
Sangat Baik Mentaati peraturan perusahaan
3,47 Sangat Baik
Berani menanggung resiko 3,41
Sangat Baik Melempar kesalahan yang diperbuat kepada orang lain
3,85 Sangat Baik
Tetap bekerja, walaupun tidak ada atasan 3,5
Sangat Baik Memelihara peralatan dari kerusakan
3,6 Sangat Baik
TANGGUNG JAWAB 3,56
Sangat Baik Datang bekerja sesuai jam kerja
3,35 Sangat Baik
Pulang bekerja sesuai jam kerja 3,41
Sangat Baik Tidak pulang walaupun sudah selesai bekerja karena jadwal kerja
belum selesai 3,20
Baik Berhenti mengerjakan tugas pada waktu istirahat
3,05 Baik
Tidak pernah meninggalkan tugas 2,88
Baik
KEHADIRAN 3,12
Baik Menghargai pendapat orang lain
3,44 Sangat Baik
Meminta pendapatide kepada orang lain 3,20
Baik Suka bekerja dalam satu tim kerja
3,23 Baik
Senantiasa memberikan dorongan semngat 3,02
Baik Bekerja sama dapat meringankan beban kerja
3,52 Sangat Baik
KERJASAMA 3,28
Baik
KINERJA KARYAWAN 3,25
Baik
4.4.1 Persepsi Karyawan tentang Kuantitas Kerja
Kuantitas hasil kerja merupakan salah satu indikator kinerja karyawan. Kuantitas hasil kerja mengacu pada beban kerja atau target kerja yang pada
umumnya dihubungkan dengan waktu, jumlah kesalahan dalam bekerja, jumlahjenis pemberian pelayanan dalam bekerja Mangkunegara, 2009.
Hasil perhitungan rataan skor dan interpretasi dari pernyataan-pernyataan mengenai indikator kuantitas hasil kerja dapat dilihat pada Tabel 12.
Tabel 12. Rataan skor dan interpretasi hasil indikator kuantitas kerja berdasarkan persepsi karyawan
Indikator
TP Bobot =1
jumlah karyawan
JR Bobot =2
jumlah karyawan
SR Bobot =3
jumlah karyawan
SL Bobot =4
jumlah karyawan
Rataan Skor
Interpretasi Hasil
Mampu menyelesaikan
tugas sesuai target 1
2,94 2
5,88 15
44,12 16
47,06 3,35
Sangat Baik
Mampu meyelesaikan
tugas melebihi target
17 50
13 38,24
4 11,76
2,61 Baik
Jumlah kesalahan dalam bekerja
1 2,94
17 50
16 47,06
3,44 Sangat
Baik Jenis pemberian
pelayanan dalam bekerja
9 26,47
7 20,59
10 29,41
8 23,53
2,50 Baik
Kuantitas kerja 2,97
Baik
Berdasarkan rataan skor, persepsi karyawan terhadap indikator kuantitas hasil kerja dikategorikan baik dengan rataan skor 2,97. Artinya
karyawan mampu menyelesaikan tugas dengan baik sesuai permintaan perusahaan.
Rata-rata karyawan menyatakan mampu dalam menyelesaikan tugas sesuai target yang ditentukan perusahaan. Terlihat dari rataan skor untuk
indikator kemampuan menyelesaikan tugas sesuai target yang tergolong baik yaitu sebesar 3,35. Namun, untuk indikator kemampuan karyawan dalam
menyelesaikan tugas melebihi target dinilai masih kurang oleh sebagian karyawan. Sebanyak 17 orang atau sekitar 50 karyawan menyatakan
jarang meyelesaikan tugas melebihi target PT MMI. Karyawan menilai bahwa mereka jarang melakukan kesalahan pada
saat bekerja jarang dilakukan oleh karyawan. Hal tersebut terlihat dari rataan skor yang tergolong sangai baik yaitu sebesar 3,44. Dalam hal ini, karyawan
dianggap telah memahami apa dan bagaimana tugas seharusnya dikerjakan sehingga kesalahan dalam bekerja dapat diminimalisir dengan baik.
Karyawan masih dinilai kurang terhadap indikator jumlah dan jenis pemberian pelayanan dalam bekerja. Masih terdapat 9 karyawan 26,47
yang menyatakan tidak pernah dan 7 karyawan 20,59 yang menyatakan jarang dalam hal penghematan fasilitasperalatan yang disediakan PT MMI.
4.4.2 Persepsi Karyawan tentang Kualitas Kerja
