Tabel 4.9. Hasil Pengukuran Masing-masing Pertanyaan pada Indikator Kemungkinan Berkembang Lanjutan
Pertanyaan TS
KS S
SS SSS
Jumlah Frek
Frek Frek
Frek Frek
Frek
Kesempatan mengembang-
kan karir 12
27,3 12
27,3 19
43,2 1
2,3 44
100 Ketersediaan
waktu luang untuk
meningkatkan kemampuan
dan keteranpilan
medis
7 15,9
9 20,5
25 56,8
3 6,8
44 100
Keterangan : TS : Tidak Setuju
S : Setuju
SSS : Sangat Setuju Sekali KS : Kurang Setuju
SS : Sangat Setuju
Sumber: Hasil penelitian, 2011 data diolah
b. Faktor Higienis X2
Untuk Faktor Higienis, Gaji dan Tunjangan merupakan indikator yang memiliki nilai paling rendah yang berarti bahwa dari 4 indikator yang ada pada
Faktor Higienis, pemenuhan Gaji dan Tunjangan dirasakan paling kecil oleh dokter PPK I. Sebaliknya Jaminan Pekerjaan merupakan indikator yang paling tinggi
nilainya, diikuti oleh indikator Kondisi Pekerjaan dan Mutu Supervisi
Tabel 4.10. Hasil Pengukuran Indikator pada Faktor Higienis Indikator Penilaian
Nilai Rata-rata Nilai Maksimum
Faktor Higienis X2
Kondisi Pekerjaan 13,59
25 Jaminan Pekerjaan
13,75 25
Gaji, Tunjangan 10,95
25 Mutu Supervisi
12,73 25
Sumber : Data Primer Penelitian data diolah
Universitas Sumatera Utara
Mendalami lebih lanjut setiap pertanyaan pada masing-masing indikator pengukuran Faktor Higienis, diperoleh data sebagai berikut :
b.1. Kondisi Pekerjaan Tanggapan responden atas pertanyaan yang diajukan untuk mengukur
indikator kondisi pekerjaan diuraikan pada tabel 4.11.
Tabel 4.11. Hasil Pengukuran Masing-masing Pertanyaan pada Indikator Kondisi Pekerjaan
Pertanyaan TS
KS S
SS SSS
Jumlah Frek
Frek Frek
Frek Frek
Frek
Kondisi dan kelengkapan
fasilitas atau peralatan
medis rutin 2
4,5 19
43,2 22
50,0 1
2,3 44
100
Kondisi dan kelengkapan
fasilitas atau peralatan
medis gawat darurat
4 9,1
15 34,1
25 56,8
44 100
Variasi dan kelengkapan
obat 5
11,4 7
15,9 29
65,9 2
4,5 1
2,3 44
100 Kemandirian
dan kebebasan
menjalankan profesi
kedokteran 8
18,2 30
68,2 4
9,1 2
4,5 44
100
Kesesuaian antara jumlah
pasien dengan harapan
1 2,3
4 9,1
37 84,1
2 4,5
44 100
Keterangan : TS : Tidak Sesuai
S : Sesuai
SSS : Sangat Sesuai Sekali KS : Kurang Sesuai
SS : Sangat Sesuai
Sumber: Hasil penelitian, 2011 data diolah
Universitas Sumatera Utara
b.2. Jaminan Pekerjaan Tanggapan responden terhadap pertanyaan yang diajukan untuk mengukur
indikator jaminan pekerjaan diuraikan pada tabel 4.12.
Tabel 4.12. Hasil Pengukuran Masing-masing Pertanyaan pada Indikator Jaminan Pekerjaan
Pertanyaan TS
KS S
SS SSS
Jumlah Frek
Frek Frek
Frek Frek
Frek
Jaminan untuk tetap
berpraktik 5
11,4 36
81,8 1
2,3 2
4,5 44
100 Perlindungan
atas risiko medis
4 9,1
8 18,2
31 70,5
1 2,3
44 100
Perhatian dan dukungan
moral pimpinan saat
terjadi kesalahan
medis
13 29,5
28 63,6
3 6,8
44 100
Kesesuaian antara
hukuman dan kesalahan
1 2,3
1 2,3
41 93,2
1 2,3
44 100
Dilindungi dalam
program jamsostek
13 29,5
3 6,8
27 61,4
1 2,3
44 100
Keterangan : TS : Tidak Setuju
S : Setuju
SSS : Sangat Setuju Sekali KS : Kurang Setuju
SS : Sangat Setuju
Sumber: Hasil penelitian, 2011 data diolah
Universitas Sumatera Utara
b.3. Gaji Tanggapan responden atas pertanyaan yang diajukan untuk mengukur
indikator gaji diuraikan pada tabel 4.13.
Tabel 4.13. Hasil Pengukuran Masing-masing Pertanyaan pada Indikator Gaji
Pertanyaan TS
KS S
SS SSS
Jumlah Frek
Frek Frek
Frek Frek
Frek
Kesesuaian antara gaji
dan harapan 11
25,0 10
22,7 23
52,3 44
100 Kesesuaian
antara bonus dan harapan
17 38,6
7 15,9
19 43,2
1 2,3
44 100
Kesesuaian antara
tunjangan dan harapan
19 43,2
4 9,1
20 45,5
1 2,3
44 100
Kesesuaian antara waktu
pembayaran gaji, bonus,
dan tunjangan dengan
harapan
13 29,5
7 15,9
24 54,5
44 100
Kesesuaian antara
pendapatan dengan
pemenuhan kebutuhan
pokok
10 22,7
12 27,3
22 50,0
44 100
Keterangan : TS : Tidak Sesuai
S : Sesuai
SSS : Sangat Sesuai Sekali KS : Kurang Sesuai
SS : Sangat Sesuai
Sumber: Hasil penelitian, 2011 data diolah
Universitas Sumatera Utara
Terkait dengan pemenuhan gaji, bonus, dan tunjangan, responden memberikan tanggapan sebagaimana tabel 4.14.
Tabel 4.14. Data Kualitatif Faktor Higienis Pertanyaan
Tanggapan Responden
Mengapa BapakIbuSdrSdri masih bersedia berpraktik di balai pengobatan ini
sementara gaji yang BapakIbuSdrSdri peroleh tidak sesuai dengan harapan?
1. Tugas di balai pengobatan PPK I
tidak mengganggu pekerjaan utama 2.
Menunggu kesempatan PNS 3.
Kerja di klinik hanya batu loncatan Sumber: Hasil penelitian, 2011 data diolah
b.4. Mutu Supervisi Tanggapan responden atas pertanyaan yang diajukan untuk mengukur
indikator mutu supervisi diuraikan pada tabel 4.15.
Tabel 4.15. Hasil Pengukuran Masing-masing Pertanyaan pada Indikator Mutu Supervisi
Pertanyaan TS
KS S
SS SSS
Jumlah Frek
Frek Frek
Frek Frek
Frek
Kesesuaian antara materi
supervisi petugas
jamsostek dengan
harapan
6 13,6
13 29,5
25 56,8
44 100
Kesesuaian antara materi
supervisi pimpinan
balai pengobatan
dengan harapan
4 9,1
8 18,2
31 70,5
1 2,3
44 100
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.15. Hasil Pengukuran Masing-masing Pertanyaan pada Indikator Mutu Supervisi Lanjutan
Pertanyaan TS
KS S
SS SSS
Jumlah Frek
Frek Frek
Frek Frek
Frek
Kesesuaian antara
frekwensi supervisi
yang diberikan
petugas jamsostek
dengan harapan
8 18,2
11 25,0
25 56,8
44 100
Kesesuaian antara
frekwensi supervisi
yang diberikan
pimpinan balai
pengobatan dengan
harapan
3 6,8
7 15,9
34 77,3
44 100
Kesesuaian antara
kemampuan supervisi
petugas jamsostek
dengan harapan
6 13,6
7 15,9
31 70,5
44 100
Keterangan : TS : Tidak Sesuai
S : Sesuai
SSS : Sangat Sesuai Sekali KS : KurangSesuai
SS : Sangat Sesuai
Sumber: Hasil penelitian, 2011 data diolah
Universitas Sumatera Utara
4.4. Kinerja Dokter dalam Merujuk Pasien