135 tersebut. Berdasarkan hasil penelitian, penulis mendapatkan gambaran sebagai
berikut.
a. Faktor Pendukung Manajemen Pemasaran Lulusan di SMK N 2
Yogyakarta
Faktor pendukung dalam pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan di SMK N 2 Yogyakarta yakni sebagai berikut.
1 Produk Lulusanalumni Adanya produk yaitu lulusan yang berkualitas dan sesuai dengan
kebutuhan dan keinginan konsumen dapat mendukung lancarnya pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan, karena apabila produk yang dijual mampu
memberikan kepuasan para konsumen, maka konsumen akan melakukan transaksi lagi, dan pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan akan berjalan dengan lancar.
Produk yang dimiliki oleh SMK N 2 Yogyakarta memiliki kualitas yang bagus, sehingga dapat mendukung lancarnya pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan.
Kualitas yang bagus itulah yang menyebabkan banyak DUDI yang merekrut tenaga kerja dari SMK N 2 Yogayakarta. Selain karena kualitas yang bagus,
lulusan SMK N 2 Yogyakarta juga memiliki antusias yang tinggi apabila ada informasi lowongan pekerjaan di sekolah. Hal ini membuat pengurus bersemangat
untuk mencari lowongan pekerjaan sebanyak-banyaknya. 2 Tenaga Pelaksana
Adanya orangsumber
daya manusia
dalam hal
ini tenaga
pelaksanapengurus dengan jumlah yang mencukupi, kemampuan yang sesuai dengan bidangnya, serta antar pengurus terjalin kerjasama yang baik dapat
136 memperlancar pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan. SMK N 2 Yogyakarta
tersedia tenaga pelaksana yang jumlahnya mencukupi untuk melaksanakan manajemen pemasaran lulusan. Selain itu, di antara pengurustenaga pelaksana
terjalin kerjasama yang baik, sehingga pelaksanaan manajemen dapat berjalan dengan baik.
3 Promosi Adanya kegiatan promosi diharapkan para konsumen dapat mengetahui
produk yang dimiliki oleh produsen dan dapat tertarik untuk melakukan transaksi, hal ini dapat mendukung pelaksanaan manajemen pemasaran. SMK N 2
Yogyakarta dalam pelaksanaan pemasaran lulusan di SMK N 2 Yogyakarta dilakukan melalui kegiatan promosi. Kegiatan promosi sangat mendukung
lancarnya kegiatan pemasaran, karena lewat promosi DUDI dapat mengetahui produk lulusanalumni dari SMK N 2 Yogyakarta. Lewat promosi DUDI akan
tertarik dan merasa percaya akan produk dari SMK N 2 Yogyakarta. 4 Harga
Adanya penetapan harga yang tepat dalam pemasaran lulusan akan menarik perhatian konsumen untuk membeli produk yang dimiliki oleh produsen.
Hal ini akan dapat mendukung pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan karena transaksi akan terus berlangsung. Dalam pelaksanaan pemasaran lulusan di SMK
N 2 Yogyakarta untuk siswa maupun DUDI tidak dipungut harga atau biaya. Pelaksanaan pemasaran lulusan dibiayai oleh pihak sekolah.
Terdapat rumor di SMK N 2 Yogyakarta, bahwa Tim BKK melakukan pungutan kepada lulusan. Tetapi rumor tersebut dibantah oleh Tim BKK, yang
137 menyatakan bahwa tidak ada pungutan apapun bagi lulusan, semua ditanggung
oleh pihak sekolah. Terkadang ada uang yang masuk dari DUDI, tetapi uang tersebut merupakan bentuk imbal jasa yang diberikan DUDI kepada Tim BKK.
5 Tempatlokasi Adanya lokasitempat dan sistem distribusi yang mudah diakses oleh
konsumen akan memudahkan konsumen untuk melakukan transaksi pemasaran yang berujung pada pemuasan konsumen. Sehingga pelaksanaan manajemen
pemasaran lulusan akan terus berjalan.SMK N 2 Yogyakarta yang sudah memiliki nama besar, dan sudah memiliki citra yang baik di masyarakat dan di DUDI
sering mengadakan tes perekrutan tenaga kerja untuk DUDI. Tes perekrutan tersebut biasanya atas permintaan dari DUDI yang bekerjasama dengan sekolah.
Peserta dari tes tersebut tidak hanya dari para lulusan SMK N 2 Yogyakarta, tetapi juga dari lulusan sekolah lain. Hal ini membuktikan bahwa SMK N 2 Yogyakarta
memiliki sistem distribusi yang mudah diakses oleh DUDI, sehingga mereka selalu mempercayai SMK N 2 Yogyakarta untuk menyelenggarakan tes
perekrutan kerja. 6 Layanan Pelanggan
Adanya layanan yang prima kepada pelanggan akan membuat pelanggan merasa senang yang selanjutnya akan membuat pelanggan setia untuk membeli
produk dan akan terjalin hubungan yang harmonis antara produsen dan konsumen. Sehingga pelaksanaan manajemen pemasaran lulusan akan berjalan dengan lancar.
SMK N 2 Yogyakarta selalu melayani DUDI dengan baik, selalu ada penyambutan yang baik apabila ada kunjungan dari DUDI. Tim BKK selalu
138 memberikan pelayanan yang prima kepada DUDI sesuai dengan motto SMK N 2
Yogyakarta yaitu pelayanan prima, unggul dalam mutu, tinggi dalam prestasi. Bahkan Tim BKK juga selalu memberikan angket respon pelanggan
kepada DUDI, dimana angket tersebut digunakan oleh sekolah untuk mengetahui kepribadian dan kompetensi lulusan yang sudah direkrut oleh perusahaan yang
bersangkutan. Lewat angket tersebut, sekolah dapat mengetahui bagaimana para lulusannya setelah terjun di lapangan, dan agar sekolah dapat selalu memperbaiki
kualitas siswanya. Disamping itu juga sebagai bentuk layanan kepada perusahaan, sekolah ingin perusahaan puas akan produk dari SMK N 2 Yogyakarta.
Dikarenakan dari adanya layanan yang baik tersebut, banyak DUDI yang menjalin kerjasama dan selalu memberikan informasi pekerjaan ke SMK N 2
Yogyakarta. Sehingga setiap tahun jumlah DUDI yang merekrut lulusan SMK N 2 Yogyakarta bertambah.
b. Faktor Penghambat Pelaksanaan Manajemen Pemasaran Lulusan di
Kategori