Posisi Tawar Pemasok Posisi Tawar Pelanggan

6.2.3 Posisi Tawar Pemasok

Pemasok memiliki peran yang signifikan bagi perusahaan sebagai mitra kerja usahanya. Banyak perusahaan yang tidak menguasai sumber-sumber suplai bunga dan bahan baku sebagai input usaha jasa dekorasi. Oleh karenanya terdapat ketergantungan antara satu perusahaan yang menghasilkan satu produk tertentu dengan para pemasoknya. Pemasok berada pada posisi tawar menawar yang kuat dalam arti dapat mengatur jumlah pasokan serta menaikkan atau menurunkan harga yang dipesan perusahaan pelanggan. Kekuatan tawar menawar pemasok dipengaruhi sejumlah kondisi. Kekuatan tawar menawar pemasok menjadi besar apabila jumlah pemasok terbatas, tidak tersedianya bahan baku pengganti, peran produk yang dipasok bagi perusahaan serta besarnya biaya yang dikeluarkan perusahaan untuk beralih ke perusahaan lainnya. Pemasok pada Janur Kuning terbagi menjadi dua yaitu pemasok tetap dan pemasok tidak tetap. Pemasok tetap untuk bunga impor adalah Sukarno Florist, bunga lokal adalah Sweet Unique Florist, daun-daunan adalah Aulia Jaya, oasis adalah Awing Jaya, styrofoam adalah Sentosa dan kain adalah Azis Mulia. Sedangkan pemasok tidak tetap untuk bunga impor adalah Chepi Florist, bunga lokal adalah Toko Bunga Fajar, daun-daunan adalah Ayi Florist. Kesinambungan bunga dan bahan baku sangat penting terutama bunga impor. Selama ini belum ada masalah pasokan bunga dan bahan baku bagi Janur Kuning karena perjanjian kerjasama yang jelas serta kepercayaan mitra terhadap Janur Kuning. Kepercayaan yang tinggi terhadap Janur Kuning dapat dilihat dari pembayaran atas pemakaian bunga atau bahan baku yang bisa dibayar sebelum acara pernikahan atau pada saat bahan baku dikirim.

6.2.4 Posisi Tawar Pelanggan

Pelanggan baru mempengaruhi usaha jasa dekorasi melalui kemampuan mereka untuk menekan harga, permintaan terhadap kualitas atau pelayanan yang lebih baik dan memainkan peran untuk melawan satu pesaing dengan lainnya. Jumlah pelaku usaha yang semakin banyak memberikan kemudahan bagi pelanggan baru untuk menentukan pilihannya sehingga kekuatan pelanggan cukup besar dalam mempengaruhi usaha jasa dekorasi.

6.2.5 Ancaman Produk Substitusi