membagikan kuesioner kepada karyawan dan mewawancarai salah satu karyawan untuk memperoleh data. Penelitian ini dilakukan selama 3 minggu dikarenakan
kendala karyawan yang susah ditemui dan ada juga sebagian karyawan membawa kuesioner untuk diisi dirumah kemudian dikembalikan keesokan harinya.
Setelah semua kuesioner terkumpul kemudian diolah dengan memasukkan data responden atau karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin, usia, lama bekerja,
dan pendidikan terakhir per item ke dalam program Ms. Excel dan program SPSS 16.0, kemudian tahapan selanjutnya melakukan pengujian instrumen penelitian,
analisis data, dan pembahasan.
A. Karakteristik Responden
1. Jenis Kelamin Dalam klasifikasi ini jenis kelamin dapat dikelompokkan menjadi dua
kelompok, seperti yang tercantum pada tabel berikut ini : Tabel V. 1
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin
Jenis Kelamin Jumlah
Persentase
Laki-laki 35
60 Perempuan
23 40
Total 58
100 PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
Berdasarkan tabel tersebut dapat disimpulkan sebagian besar karyawan Pos Cianjur adalah laki-laki. Hal ini dikarenakan sebagian besar tenaga laki-
laki masih banyak dibutuhkan oleh kantor-kantor khusus nya dalam pengiriman paket yang sering dianter sama motor. Dari data dapat
dibuktikan bahwa 35 dari 58 responden adalah laki-laki dengan persentase sebesar 60 dan 23 orang adalah perempuan dengan persentase sebesar
40. 2. Usia
Dalam klasifikasi ini usia dikelompokkan menjadi enam kelompok, seperti yang tercantum pada tabel berikut ini :
Tabel V. 2 Karakteristik responden berdasarkan usia
Usia Jumlah
Persentase 20
– 26 tahun 10
17 27
– 33 tahun 10
17 34
– 40 tahun 8
15 41
– 47 tahun 17
29 48
– 54 tahun 13
22 55 tahun
- -
Total 58
100
Berdasarkan tabel tersebut sebagian besar responden dalam penelitian ini, 17 dari 58 responden berusia 41-47 tahun dengan persentase 29, 13 dari 58
responden berusia 48-54 tahun dengan persentase 22, 10 dari 58 responden berusia 20-26 dan 27-33 tahun dengan persentase yang sama 17, 8 dari 58
