Variabel Penelitian METODE PENELITIAN

36 analisis faktor. Item-item pernyataan dikatakan valid jika nilai loading faktor di atas 0,5 Ghozali, 2009. 2. Uji Reliabilitas Reliabilitas adalah sejauh mana hasil suatu pengukuran dapat dipercaya. Untuk menghitung reliabilitas instrumen maka dilakukan analisis dengan menggunakan teknik belah dua. Dengan menggunakan teknik belah dua, dalam penelitian ini reliabilitas kemudian diukur dengan teknik Cronbach ’s Alpha Ghozali, 2002. Rumus: di mana: r : koefisien reabilitas instrumen croncbach ’s alpha : banyaknya butir pertanyaan atau banyaknya soal : total varians butir : total varian. Kriteria pengujian reliabilitas adalah sebagai berikut: a. Jika dengan taraf keyakinan 95, maka instrumen tersebut dikatakan valid. b. Jika dengan taraf keyakinan 95, maka instrumen tersebut dikatakan tidak valid. 37

I. Teknik Analisis Data

A. Karakteristik responden Untuk mengetahui karakteristik responden seperti: umur, pekerjaan, pendapatan, dan klinik kecantikan, maka digunakan analisis persentase. Rumus: 2. Uji Asumsi Klasik Uji asumsi klasik dilakukan sebelum analisis regresi linear. Uji-uji asumsi ini meliputi: a. Uji Normalitas Menurut Priyatno 2011, uji normalitas pada model regresi digunakan untuk menguji apakah nilai residual terdistribusi secara normal atau tidak. Uji normalitas bukan masing-masing variabel independen dan dependen tetapi nilai residual yang dihasilkan dari model regresi. Model regresi yang baik adalah yang memiliki nilai residual yang terdistribusi secara normal. Suatu data dikatakan terdistribusi secara normal dengan melihat penyebaran data pada sumber diagonalnya pada grafik Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual sebagai dasar pengambilan keputusan. Jika sekitar garis dan mengikuti garis diagonal maka residual pada model regresi tersebut terdistribusi secara normal. b. Uji Multikoliniearitas Uji Multikoliniearitas digunakan untuk menguji apakah model regresi