33
b. Saya memiliki pandangan positif terhadap penampilan fisik yang cantik
dan menarik. c.
Saya memiliki pandangan positif terhadap pemenuhan akan penampilan yang cantik dan menarik.
d. Saya sangat memperhatikan penampilan saya.
e. Saya merasa bahwa orang-orang selalu memperhatikan penampilan
cantik dan menarik. f.
Bagi saya sangat penting untuk selalu terlihat cantik dan menarik.
3. Materialism
Materialism adalah sifat individu yang menunjukkan seseorang terhadap harta. Materialism mengandung tiga karakteristik;iri, tidak murah
hati, dan posesif Belk,1985. Secara umum. konsumen dengan karakteristik materialism yang tinggi cenderung menunjukkan harta mereka pada
kelompok-kelompok sosial mereka. Pengungkapan terhadap materialism ini dilakukan dengan menggunakan skala. Skala tersebut disusun berdasarkan
aspek aspek materialism yang dikemukan oleh Richins Dawson 1992 yaitu centrality yang berarti materi adalah pusat atau tujuan hidup, happiness yang
berarti materi adalah sumber kebahagiaan dan kepuasan hidup, dan success yang mengandung arti materi adalah tolak ukur kesuksesan. Untuk mengukur
materialism, penelitian ini mengadopsi item pengukuran dari Sharma dan Chan 2011. Ada 5 lima item yang digunakan untuk mengukur variabel ini, yaitu:
Indikator:
34
a. Saya mengagumi orang-orang yang memiliki rumah yang mewah,
mobil, dan pakaian. b.
Saya senang memiliki barang yang dapat mengesankan orang lain. c.
Saya akan lebih senang jika saya memiliki barang yang saya tidak punya.
d. Saya lebih senang jika saya mampu untuk membeli barang yang lebih
banyak. e.
Terkadang mengganggu saya jika saya tidak mampu untuk membeli semua barang yang saya inginkan.
4.Kelompok Acuan
Kelompok acuan adalah seorang individu atau sekelompok orang yang secara nyata mempengaruhi perilaku seseorang. Kelompok acuan juga
dapat mempengaruhi bagaimana individu terhadap produk atau merek tertentu Ramanathan dan McGill, 2007 dan bahkan dapat mempengaruhi pilihan
konsumsi terhadap merek Tanner et al., 2008.
Indikator: a.
Saya sering menggunakan jasa klinik kecantikan yang sedang ramai dibicarakan teman-teman.
b. Saya sering meminta pertimbangan teman-teman pada saat saya akan
menggunakan jasa klinik kecantikan. c.
Saya membuat keputusan pembelian menggunakan jasa klinik kecantikan karena rekomendasi dari sahabat.
