commit to user 63
a. Tanggapan Responden Mengenai Kepemimpinan
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 134 orang terhadap variabel kepemimpinan. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat
dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan diperoleh sebagai berikut:
Tabel IV.4 Deskripsi Tanggapan Responden Mengenai Kepemimpinan
No Kepemimpinan
Jumlah Jawaban Responden STS
TS CS
S SS
1 Kepercayaan karyawan kepada pimpinan
untuk mengatasi kesulitan pekerjaan. 1
1 18
65 49
2 Pimpinan dengan baik hati mempertimbangkan
harga diri karyawan. 1
1 17
67 48
3 Pimpinan
saat menghukum
karyawan menggunakan sikap tidak memihak
1 2
29 57
45 4
Karyawan menganggap pimpinan sebagai contoh yang paling sukses.
4 15
49 41
25 5
Pimpinan akan berkomunikasi dengan baik dengan karyawan saat terjadi kesalahan
1 3
39 63
28 6
Pimpinan dapat berbagi kesenangannya dan kesukarannya dengan karyawan.
- 11
45 53
25 7
Pimpinan menyemangati
karyawan untuk
mempunyai keberanian untuk menghadapi tantangan.
5 12
41 49
27 8
Pimpinan memperhatikan karyawan seperti salah satu dari saudaranya
1 6
28 58
41 9
Pimpinan dapat memberi orientasi pada karyawan sebuah prinsip baru dan membantu
menyelesaikan masalah. 1
2 31
67 33
10 Pimpinan dapat memberikan karyawan tugas
utama untuk pelayanan pelanggan . -
3 34
68 29
11 Karyawan tidak dapat menunjukkan rasa hormat
yang tulus menyelesaikan instruksi dari pimpinan.
- 3
29 70
32 12
Pimpinan akan
memuaskan permintaan
karyawan untuk meminta dukungan -
4 33
65 32
13 Pimpinan mengatakan dengan jelas meraih
penghargaan. -
3 32
66 33
14 Pimpinan memberi hukuman dan memberi
penghargaan kepada karyawan -
5 43
61 25
commit to user 64
Sumber: Data Primer diolah, 2010.
1. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 65 orang atau 48,5 menjawab setuju atas item pernyataan
karyawan mempercayai pimpinan mempunyai kemampuan cukup untuk mengatasi kesulitan dalam pekerjaan. Hal ini berarti bahwa
sebagian besar responden mengakui bahwa Karyawan mempercayai pimpinan mempunyai kemampuan cukup untuk mengatasi kesulitan
dalam pekerjaan. 2. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 67 orang atau 50,0 menjawab setuju atas item pernyataan kapanpun pimpinan karyawan mengidentifikasi kesalahan karyawan,
pimpinan akan dengan baik hati mempertimbangkan harga diri karyawan. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui
bahwa pimpinan karyawan mengidentifikasi kesalahan karyawan, pimpinan akan dengan baik hati mempertimbangkan harga diri
karyawan. 3. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 57 orang atau 42,5 menjawab setuju atas item pernyataan setiap kali pimpinan menghukum karyawan, pasti akan menggunakan
sikap tidak memihak secara dogmatik tanpa pertimbangan pribadi. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui bahwa Setiap
15 pimpinan dapat menghadiahi penghargaan saat
karyawan menyelesaikan tujuan khususnya. -
2 37
68 27
commit to user 65
kali pimpinan menghukum karyawan, pasti akan menggunakan sikap tidak memihak secara dogmatik tanpa pertimbangan pribadi.
4. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 49 orang atau 36,6 menjawab cukup setuju atas item pernyataan karyawan menganggap pimpinan sebagai contoh yang
paling sukses. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui bahwa karyawan menganggap pimpinan sebagai contoh yang
paling sukses. 5. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 63 orang atau 47,0 menjawab setuju atas item pernyataan kapanpun karyawan membuat kesalahan pada pekerjaan, pimpinan
akan berkomunikasi dengan baik dengan karyawan dan menunjukkan kesalahan untuk mengambil tindakan yang sepantasnya. Hal ini berarti
bahwa sebagian besar responden mengakui bahwa kapanpun karyawan membuat kesalahan pada pekerjaan, pimpinan akan berkomunikasi
dengan baik dengan karyawan dan menunjukkan kesalahan untuk mengambil tindakan yang sepantasnya.
6. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 53 orang atau 39,6 menjawab setuju atas item pernyataan
pimpinan dapat berbagi kesenangannya dan kesukarannya dengan karyawan. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui
pimpinan dapat berbagi kesenangannya dan kesukarannya dengan karyawan.
commit to user 66
7. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 49 orang atau 39,6 menjawab setuju atas item pernyataan pimpinan dapat menyemangati karyawan untuk mempunyai keberanian
yang mencukupi untuk menghadapi tantangan
.
Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui Pimpinan dapat menyemangati
karyawan untuk mempunyai keberanian yang mencukupi untuk menghadapi tantangan
.
8. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 58 orang atau 43,3 menjawab setuju atas item pernyataan.
pimpinan memperhatikan karyawan seperti salah satu dari saudaranya Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui pimpinan
memperhatikan karyawan seperti salah satu dari saudaranya. 9. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 67 orang atau 50 menjawab setuju atas item pernyataan pimpinan dapat memberi orientasi pada karyawan sebuah prinsip baru
dan membantu menyelesaikan masalah. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui pimpinan dapat memberi orientasi
pada karyawan sebuah prinsip baru dan membantu menyelesaikan masalah.
10. Berdasarkan IV.4 tabel menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 68 orang atau 50,7 menjawab setuju atas item pernyataan
pimpinan dapat memberikan karyawan tugas utama untuk pelayanan pelanggan. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui
commit to user 67
pimpinan dapat memberikan karyawan tugas utama untuk pelayanan pelanggan.
11. Berdasarkan IV.4 tabel menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 70 orang atau 52,2 menjawab setuju atas item pernyataan
pada pekerjaan, karyawan tidak dapat menunjukkan rasa hormat yang tulus menyelesaikan instruksi tersebut dari pimpinan. Hal ini berarti
bahwa sebagian besar responden mengakui pada pekerjaan, karyawan tidak dapat menunjukkan rasa hormat yang tulus menyelesaikan
instruksi tersebut dari pimpinan. 12. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 65 orang atau 48,5 menjawab setuju atas item pernyataan pimpinan akan memuaskan permintaan karyawan untuk meminta
dukungan pribadi karyawan kepadanya. Hal ini berarti bahwa sebagian besar responden mengakui pimpinan akan memuaskan
permintaan karyawan untuk meminta dukungan pribadi karyawan kepadanya.
13. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 66 orang atau 49,3 menjawab setuju atas item pernyataan
pimpinan dapat secara jelas mengatakan pada karyawan tentang tujuan dari tugas tertentu untuk meraih penghargaan. Hal ini berarti bahwa
sebagian besar responden mengakui pimpinan dapat secara jelas mengatakan pada karyawan tentang tujuan dari tugas tertentu untuk
meraih penghargaan.
commit to user 68
14. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 61 orang atau 45,5 menjawab setuju atas item pernyataan
pimpinan akan memberi hukuman dan memberi penghargaan kepada karyawan sesuai dengan prestasi kerja perorangan. Hal ini berarti
bahwa sebagian besar responden mengakui pimpinan akan memberi hukuman dan memberi penghargaan kepada karyawan sesuai dengan
prestasi kerja perorangan. 15. Berdasarkan tabel IV.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 68 orang atau 50,7 menjawab setuju atas item pernyataan, kapanpun karyawan menyelesaikan tujuan khususnya, pimpinan dapat
mengahadiahi penghargaan yang layak. Hal ini berarti bahwa sebagian
besar responden
mengakui kapanpun
karyawan menyelesaikan tujuan khususnya, pimpinan dapat menghadiahi
penghargaan yang layak.
b. Tanggapan Responden Mengenai Budaya Organisasi
Kategori