3.2. Penentuan Lokasi dan Waktu Penelitian
Pengambilan data dalam penelitian ini dilakukan di PT Bank Tabungan Negara Persero, Tbk., Cabang Bogor yang beralamat di Jalan Pengadilan No.
13-15 Bogor. Pemilihan lokasi yang dilakukan dengan cara sengaja purposive, dengan pertimbangan karena Bank BTN merupakan salah satu bank pemerintah
yang cukup dikenal oleh masyarakat. Pengambilan data penelitian dilaksanakan dari bulan Februari sampai Mei 2013.
3.3. Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.
1. Data Primer
Data primer merupakan data atau informasi yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu yang sedang dihadapi. Data ini diperoleh dari sumber
pertama melalui prosedur dan teknik pengambilan data yang dapat berupa wawancara interview, observasi, maupun penggunaan instrumen
pengukuran yang khusus dirancang sesuai tujuannya. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan pihak
Manajemen Marketing PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Bogor dan pihak staff serta observasi langsung dengan menyebar kuesioner
dengan teknik nonprobability sampling dan mengamati langsung kegiatan- kegiatan yg dilakukan oleh tim marketing Bank BTN Cabang Bogor.
Melalui wawancara diajukan pertanyaan tentang gambaran umum perusahaan, visi dan misi, tujuan promosi, serta pelaksanaan promosi
terhadap produk BTN Prima. Secara umum, ada dua jenis teknik pengambilan sampel yaitu, sampel acak atau random sampling
probability sampling, dan sampel tidak acak atau nonrandom samping nonprobability sampling. Yang dimaksud dengan random sampling adalah
cara pengambilan sampel yang memberikan kesempatan yang sama untuk diambil kepada setiap elemen populasi. Artinya jika elemen populasinya
ada 100 dan yang akan dijadikan sampel adalah 25, maka setiap elemen tersebut mempunyai kemungkinan 25100 untuk bisa dipilih menjadi
sampel. Sedangkan yang dimaksud dengan nonrandom sampling atau nonprobability sampling, setiap elemen populasi tidak mempunyai
kemungkinan yang sama untuk dijadikan sampel. Lima elemen populasi dipilih sebagai sampel karena letaknya dekat dengan rumah peneliti,
sedangkan yang
lainnya, karena
jauh, tidak
dipilih; artinya
kemungkinannya 0 nol. Responden yang dipilih untuk mengisi kuisioner ini di penelitiannya sebagai berikut :
a. Retail Funding Service Unit Head b. Senior Retail Funding Service Unit
c. Junior Retail Funding Service Unit d. Funding Officer
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan kumpulan data yang berisikan informasi yang telah ada dan sebelumnya telah dikumpulkan untuk tujuan yang lain.
Data ini biasanya berupa data dokumentasi, arsip-arsip, studi pustaka, buku-buku, artikel dari media cetak maupun internet, dan lain sebagainya.
Pencarian data sekunder ini bertujuan untuk mendapatkan informasi dan teori-teori yang berhubungan dan mendukung permasalahan yang dibahas,
sehingga peneliti dapat memahami permasalahan secara lebih mendalam. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari studi pustaka, buku-
buku, internet, skripsi-skripsi terdahulu yang berada diperpustakaan IPB.
3.4. Analisis Matriks Evaluasi Faktor Internal dan Eksternal IFE-EFE 3.4.1 Analisis
Kategori