menggunakan EPIC Model diketahui bahwa dimensi empati pada promosi Sentral edukatif masuk dalam skala cukup efektif, seperti
dilihat pada Gambar 5.
1 1,8 2,6 3,4 4,2 5
Gambar 5. Posisi Keputusan Dimensi Empati Bauran Promosi pada Sentral Edukatif Bogor Menurut Hasil Analisis EPIC
Model, 2010
Berdasarkan pemaparan sebelumnya, didapat informasi bahwa konsumensiswa menyukai promosi yang telah dilakukan oleh Sentral
Edukatif, karena promosi tersebut dapat memberikan informasi yang berharga tentang daya tarik program bimbingan belajar. Akan tetapi
intensitas promosi yang dilakukan bimbingan belajar harus lebih ditingkatkan lagi dan lebih kreatif dalam melakukan program
promosinya, agar konsumen lebih menyukai dan tertarik dengan promosi yang dilakukan.
4.5.2 Dimensi Persuasi
Dimensi persuasi menginformasikan apa yang dapat diberikan suatu promosi untuk peningkatan atau penguatan karakter suatu
merek Durianto, at al, 2003. Pertanyaan pengubah persuation bertujuan untuk mengetahui pandangan konsumen terhadap promosi
yang dilakukan oleh Sentral edukatif. Hasil perhitungan dimensi persuasi terhadap promosi Sentral edukatif dapat dilihat pada Tabel
13. Cukup Efektif
Tabel 13. Perhitungan Dimensi Persuasi Terhadap Promosi Atribut
STS TS C S SS Jumlah Total
1 2 3 4 5
Menarik konsumen untuk berkunjung
1 3 33 38 1
76 Mendorong
konsumen untuk belajar di bimbel
0 0 26 42 8
76 Gambarnya Bagus
1 39
32 4
76 Dalam tabel 13 “Mendorong konsumen untuk belajar di
bimbel” mendapat nilai yang besar sebab hal yang mendorong konsumen utnuk belajar di bimbel adalah tercantumnya harga dan
metode-metode belajar yang dibutuhkan murid. Tahap selanjutnya adalah menghitung skor rataannya, dilakukan untuk mengetahui
tingkat efektivitas dimensi persuasi. Total skor rataan dimensi persuasi dapat dilihat pada Tabel 14.
Tabel 14. Total Skor Rataan Dimensi Persuasi Atribut Frekuensi
× Bobot
Skor Rataan per Atribut
Menarik konsumen untuk berkunjung
262 262 ÷ 76 = 3,44
Promosi sentral edukatif Bogor mendorong
konsumen belajar di bimbel
286 286 ÷ 76 = 3,76
Gambarnya Bagus 267
267 ÷ 76 = 3,51
Total Skor Rataan Dimensi Persuasi 3,57
Pada Tabel 14, bahwa promosi sentral edukatif Bogor mendorong konusmen belajar di bimbel memperoleh skor 3,76. Skor
tersebut mengindikasikan bahwa calon konsumen menerima informasi promosi oleh Sentral Edukatif. Skor terkecil terdapat pada
atribut menarik konsumen untuk berkunjung dengan nilai 3,76. Nilai tersebut mengartikan bahwa calon konsumen hanya mendapatkan
sebatas informasi tetapi belum mendaftarkan ke Sentral Edukatif.
Pihak manajemen harus meyakinkan calon konsumen bahwa Sentral Edukatif memiliki program bimbel yang diharapkan.
Skor rataan dimensi persuasi sebesar 3,57. Berdasarkan hasil analisis pengukuran efektivitas promosi Sentral edukatif dengan
menggunakan EPIC Model diketahui bahwa dimensi persuasi pada promosi Sentral edukatif masuk dalam skala efektif, seperti dilihat
pada Gambar 6.
1 1,8 2,6 3,4 4,2 5
Gambar 6. Posisi Keputusan Dimensi Persuasi Bauran Promosi pada Sentral Edkatif Bogor Menurut Hasil Analisis EPIC
Model, 2010
Berdasarkan pemaparan sebelumnya, didapat informasi bahwa promosi yang dilakukan Sentral Edukatif dapat memberikan
peningkatan atau penguatan karakter dari program belajar Sentral Edukatif. Promosi tersebut efektif dalam merubah kepercayaan, sikap
dan keinginan konsumen untuk belajar di bimbel Sentral Edukatif, yang disebabkan oleh komunikasi dari promosi yang dilakukan. Hal
tersebut terjadi, karena promosi yang dilakukan telah efektif dalam mempengaruhi perasaan konsumen yang berdampak positif bagi
Sentral Edukatif.
4.5.3 Dimensi Dampak