3.2 . Lokasi dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian di Sentral Edukatif Ruko PGB No. 21 Bogor. Penentuan lokasi dilakukan secara sengaja dengan pertimbangan Sentra
Edukatif lokasi berdekatan dengan pesaing bimbingan belajar. Waktu penelitian dilaksanakan pada bulan Juni 2010 sampai Januari Agustus 2010.
3.3 Data dan Sumber Data
Jenis data yang dikumpulkan dalam analisis ini terdiri dari dua data yaitu : data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh berdasarkan
hasil pengamatan langsung kegiatan perusahaan, selain itu juga melalui hasil diskusi dan wawancara dengan Ibu Susan selaku Manajer Pemasaran,
karyawan 14 orang serta konsumen. Data sekunder dikumpulkan dari kuesioner, dokumentasi perusahaan, buku-buku dan skripsi pada
perpustakaan Institut Pertanian Bogor serta literatur yang dikeluarkan oleh berbagai instansi terkait antara lain Departermen Manajemen.
3.4 Penyusunan dan Uji Coba kuesioner
Kuesioner dibuat setelah didapatkan kerangka dari konsep penelitian yang diukur, dan diberikan secara sengaja purposive sampling. Responden
yang dipilih adalah konsumen dari Sentral Edukatif yang telah mengetahui dan mengikuti kegiatan promosi yang dilakukan oleh Sentral Edukatif. Hal
ini dilakukan dengan pertimbangan untuk mengetahui karakteristik konsumen Sentral Edukatif secara menyeluruh dan mengetahui respon konsumen
terhadap promosi yang dilakukan Sentral Edukatif. Lembar kuesioner dapat dilihat selengkapnya pada Lampiran 1.
3.5 Metode Pengambilan Sampel
Pengambilan sampel dalam penelitian secara non probability yaitu dengan metode convinience sampling sampel yang mudah ditemukan
merupakan konsumen Sentral Edukatif yang mengetahui dan pernah mengikuti program promosi yang dilakukan oleh Sentral Edukatif dan
bersedia menjadi responden. Berdasarkan wawancara dengan salah satu staf pemasaran Sentral Edukatif, diketahui bahwa pada tahun 2008-2009 jumlah
konsumen Sentral Edukatif sebesar 312 orang. Angka ini akan digunakan sebagai penaksir populasi konsumen. Adapun persen kelonggaran kesalahan
sampel yang masih ditolerir e adalah sebesar 10. Ukuran responden diperoleh berdasarkan perhitungan secara matematis menggunakan rumus
Slovin berikut Simamora, 2002 : n =
2
1 Ne
N +
……………………………………………………………1 Keterangan : n = Jumlah Sampel
N = Jumlah Populasi e
= Kesalahan yang dapat ditolerir 10
Dengan menggunakan rumus Slovin, maka nilai n adalah sebagai berikut :
n = 312 = dibulatkan 75,716
1 + 312 0,1² Maka jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 76
responden.
3.6. Metode Pengolahan dan Analisis Data
Kategori