55
dan MNC Group yaitu Rp 75 juta per halaman dibagi dengan lebar tabloid atau koran tersebut
11
. Lokasi PT Godongijo Asri pernah dijadikan sebagai lokasi shooting
stasiun televisi. Selain itu kegiatan budidaya tanaman hias terutama Adenium pun pernah menjadi objek liputan stasiun televisi maupun media cetak.
6.1.1.2. Pelanggan
Analisis mengenai pelanggan agrowisata Ecotainment dilakukan dengan mengevaluasi karakteristik pelanggan. Pelanggan agrowisata Ecotainment PT
Godongijo Asri merupakan pelanggan kelembagaan berupa sekolah-sekolah. Pelanggan yang menggunakan jasa agrowisata Ecotainment berfluktuasi tiap
bulannya. Pada awal-awal tahun, terutama bulan Maret dan April, banyak sekolah-sekolah yang melakukan reservasi. Namun pada pertengahan tahun
dimana merupakan musim ujian sekolah, maka terjadi penurunan reservasi
12
. Adapun rata-rata sekolah yang melakukan reservasi setiap bulannya selama tahun
2011 mencapai 15 sampai 20 sekolah, dengan rata-rata mencapai 100 sampai dengan 200 peserta per sekolah. Pelanggan memiliki peranan penting dalam
pemasaran agrowisata Ecotainment. Apabila pelaksanaan kegiatan agrowisata Ecotainment tidak sesuai dengan harapan maka keluhan dari pelanggan sangat
memungkinkan dapat terjadi. Keluhan tersebut memberikan dampak negatif terhadap agrowisata Ecotainment.
Perusahaan menilai loyalitas pelanggan bersifat floating sulit diprediksi apakah akan tinggi atau rendah. Hal ini disebabkan paket-paket program yang
disediakan agrowisata Ecotainment berkisar untuk TK, kelas 1 sampai kelas 3 SD, kelas 4 sampai dengan kelas 6 SD, SMP dan SMA. Oleh sebab itu, dalam
pelaksanaannya, kecil kemungkinan apabila pelanggan mereservasi kembali pada tahun berikutnya ketika murid-muridnya telah naik kelas, kecuali mereservasi
pada program agrowisata Ecotainment yang berbeda. Misalnya pada saat mereservasi, peserta merupakan kelas 1 SD maka tahun berikutnya ketika telah
11
Berdasarkan keterangan dari wartawan MNC Group
12
Bersarkan wawancara dengan manajer pemasaran agrowisata Ecotainment PT Godongijo Asri
56
naik kelas menjadi kelas 2 SD, maka pelajar tersebut akan melakukan kegiatan dalam paket program yang sama. Namun dengan karakteristik paket yang seperti
itu, memberikan keuntungan tersendiri bagi perusahaan. Hal tersebut disebabkan peserta agrowisata akan sangat banyak. Untuk satu paket agrowisata Ecotainment
maka akan diikuti oleh beberapa tingkatan sekaligus misalnya dari kelas 1 sampai 3 SD maupun dari kelas 4 sampai enam SD. Apabila peserta yang akan mengikuti
kegiatan mencapai jumlah yang besar, tentunya akan lebih ringan dalam biaya transportasi misalnya untuk menyewa bis, sehingga akan lebih efisien jika
memberangkatkan banyak murid sekaligus.
6.1.1.3. Persaingan
