Sebagaimana tujuan penulisan ini, kuesioner disebarkan kepada responden berisikan pernyataan mengenai Kesadaran Merek Brand Awareness sebagai X
1
, Asosiasi Merek Brand Association sebagai X
2
, Kesan Kualitas Perceived Quality sebagai X
3
, Loyalitas Merek Brand Loyalty sebagai X
4,
dan Keputusan Pembelian sebagai Y. Kuesioner penelitian ini disebarkan kepada 100 orang
responden pada mahasiswa Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Sumatera Utara.
1. Karakteristik Responden
Berikut ini data karakteristik responden yang dilihat dari segi stambuk, usia, jenis kelamin, dan frekuensi konsumen membeli Fanta, adalah sebagai
berikut:
a. Berdasarkan Stambuk Tabel 4.4
Karakteristik Responden Berdasarkan Stambuk
Stambuk Jumlah Responden
orang Persentase
2006 46
46 2007
29 29
2008 17
17 2009
8 8
Total 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 15 Mei 2010 data diolah
Tabel diatas menunjukkan bahwa berdasarkan stambuk, konsumen minuman berkarbonasi merek Fanta berasal dari stambuk 2006 sebesar 46,
stambuk 2007 sebesar 29, stambuk 2008 sebesar 17 dan stambuk 2009 sebesar 8. Hal ini menunjukkan bahwa rata-rata setiap stambuk merupakan
konsumen minuman berkarbonasi merek Fanta, yang dalam hal ini mahasiswa dengan stambuk 2006 merupakan konsumen terbesar minuman berkarbonasi
merek Fanta di Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam.
Universitas Sumatera Utara
b. Berdasarkan Usia Tabel 4.5
Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Jumlah Responden
orang Persentase
19 Tahun 8
8 20 Tahun
35 15
21 Tahun 42
42 22 Tahun
15 35
Total 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 15 Mei 2010 data diolah
Tabel diatas menunjukkan bahwa para responden yang berusia 19-22 tahun benar-benar menyukai minuman berkarbonasi merek Fanta dan didominasi
responden yang berusia 21 tahun 42. Pada interval usia remaja beranjak dewasa tersebut, khususnya perempuan, cenderung menyukai hal-hal yang
menyenangkan. Hal ini sejalan dengan slogan Fanta yaitu “fun” dan target pasar yang dibidik oleh Fanta itu sendiri, dimana mereka membidik segmentasi remaja
yang beranjak dewasa yang menyukai segala hal yang menyenangkan. Dapat disimpulkan dengan adanya variasi usia responden tersebut, menunjukkan bahwa
Fanta berhasil mencapai target pasar yang dibidiknya dan mampu menciptakan image “fun” produknya terhadap konsumen.
c. Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Jumlah Responden
orang Persentase
Laki-laki 29
29 Perempuan
71 71
Total 100
100
Sumber: Hasil Penelitian, 15 Mei 2010 data diolah
Tabel diatas menunjukkan bahwa dari 100 responden, mayoritas adalah responden perempuan sebesar 71, sedangkan respoden laki-laki sebesar 29.
Hal ini menunjukkan bahwa perempuan lebih menyukai minuman berkarbonasi
Universitas Sumatera Utara
merek Fanta dibandingkan dengan laki-laki sehingga tidak ada keraguan pada mereka untuk mengisi atau memberikan tanggapan pada kuesioner yang diberikan
peneliti.
d. Berdasarkan Frekuensi Membeli Fanta Tabel 4.7
