A. DMAIC
1. Define
Langkah ini untuk mendefinisikan rencana-rencana tindakan action plans yang harus dilakukan untuk melaksanakan peningkatan dari setiap tahap proses
bisnis kunci itu. Termasuk dalam langkah definisi ini adalah menetapkan sasaran dari aktivitas peningkatan kualitas Six Sigma itu.
2. Measure
Terdapat 3 hal penting dalam langkah pengukuran ini, yaitu a.
Memilih karakteristik critical to quality CTQ kunci yang berhubungan langsung dengan kebutuhan pelanggan.
b. Mendefinisikan standar-standar pengukuran.
c. Melakukan validasi terhadap sistem pengukuran itu.
3. Analyze
Terdapat 3 hal penting dalam langkah analisis ini, yaitu a.
Menetapkan kapabilitas proses Cp. b.
Mendefinisikan target-target kinerja. c.
Mengidentifikasi sumber-sumber variasi.
4. Improve
Langkah improve akan meningkatkan elemen-elemen sistem mencapai sasaran kinerja. Penggunaan manajemen proyek dan alat-alat manajemen akan
sangat intensif dalam langkah ini. Penggunaan alat-alat statistika, juga sangat intensif dalam tahap ini. Dalam langkah improve ini akan terdapat 3 hal pokok
yang harus dikerjakan, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
a. Mengetahui penyebab potensial yang menyebabkan variasi proses.
b. Menemukan hubungan variabel-variabel kunci penyebab variasi.
c. Menetapkan batas-batas toleransi operasional.
5. Control
Langkah control akan mengendalikan karakteristik sistem yang kritis terhadap nilai untuk pelanggan. Terdapat 3 hal pokok yang harus dilakukan dalam
langkah pengendalian, yaitu : a.
Melakukan validasi terhadap sistem pengukuran. b.
Menentukan kapabilitas proses yang telah tercapai sekarang. c.
Menerapkan rencana-rencana pengendalian proses.
B. DFSS to DMADV
Pada metodologi DFSS to DMADV program Six Sigma lebih ditekankan pada merancang atau mendesain proses atau produk yang baru untuk
menggantikan proses atau produk sebelumnya. Hal ini biasanya dilakukan pada 2 kondisi, yaitu 1 ketika perusahaan sudah menembus level 5- sigma ke atas. Hal
ini dikarenakan pada umumnya perbaikan pada proses sangat sedikit sekali memberikan dampak keuntungan secara finansial, sehingga memerlukan
terobosan baru dalam pengembangan proses ataupun produk, serta 2 ketika produk yang dihasilkan sudah tidak kompetitif sama sekali di pasaran, sehingga
diperlukan produk baru yang inovatif. Design for six sigma menggunakan metodologi define, measure, analyze,
design, verify, sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
1. Define
Kategori