1.2. Perumusan Masalah
Besarnya jumlah produk cacat telah menjadi masalah yang cukup serius di PT Mark Dynamics Indonesia, produk cacat telah menyebabkan pemborosan
biaya yang cukup besar bagi perusahaan. Beberapa jenis kecatatan yang terdapat dalam cetakan sarung tangan keramik diantaranya berat tidak sesuai, dimensi
tidak sesuai, pecah, retak, lubang dan lain sebagainya.
1.3. Ruang Lingkup Penelitian dan Asumsi yang Digunakan
Untuk membatasi ruang lingkup kajian, penulis mempertimbangkan beberapa hal sebagai batasan-batasan dalam penyelesaian tugas akhir ini. Ruang
lingkup kajian tugas akhir ini adalah sebagai berikut: 1.
Penelitian dilakukan sampai pada tahap Improve berupa rencana perbaikan. 2.
Pengambilan data dilakukan dari tanggal 27 April – 31 Mei 2010. Adapun asumsi yang digunakan dalam proses penelitian ini adalah:
1. Tidak terjadi perubahan sistem produksi selama penelitian ini berlangsung.
2. Operator dan mesin dianggap bekerja secara normal.
3. Semua produk cacat yang ada langsung dibuang.
1.4. Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan penelitian ini secara umum adalah mendapatkan sebuah rencana perbaikan kualitas yang dibutuhkan perusahaan untuk mengurangi jumlah produk
cacat
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan tujuan khusus yang ingin dicapai dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Memperoleh besarnya Cost of Poor Quality COPQ
b. Menentukan prioritas departemen berdasarakan COPQ, kapabilitas proses dan
persentase frekuensi produk cacat departemen c.
Menganalisis penyebab kecacatan dengan menggunakan Failure Mode and Effect Analysis FMEA
d. Menentukan prioritas penyelesaian penyebab permasalahan berdasarkan Risk
Priority Number RPN e.
Membuat usulan perbaikan untuk setiap penyebab permasalahan yang telah dipilih
Sedangkan manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini antara lain: 1.
Bagi perusahaan, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai masukan dalam upaya perbaikan proses untuk mengurangi jumlah produk cacat.
2. Bagi lembaga, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai tambahan literatur
yang berkaitan dengan aplikasi metode Six Sigma. 3.
Bagi penulis, penelitian ini dapat dijadikan pengalaman yang berharga dalam mengembangkan dan mengaplikasikan ilmu yang telah diperoleh selama
kuliah.
1.5. Sistematika Penulisan Tugas Akhir