Soraya Isti Farna : Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Gardenia Cafe Medan, 2010.
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Frekuensi Kunjungan
Gardenia Cafe Medan, 2009
Jumlah Responden 3
15 4 – 6 kali
30 7 – 10 kali
42 10
10 Jumlah
97 Sumber : Hasil Penelitian 2009 Data diolah
Tabel 4.4 memperlihatkan bahwa frekuensi kunjungan yang mendominasi
adalah 7-10 kali yaitu sebanyak 42 orang.
B. Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji Validitas dan reliabilitas terhadap jawaban responden pada penelitian ini menggunakan bantuan program statistik SPSS Statistic Product and Service
Solution versi 15.0
1. Uji Validitas
Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan SPSS 15.0 dengan kriteria berikut:
1
Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan tersebut dinyatakan valid. 2 Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan tersebut dinyatakan tidak valid. 3 r
hitung
dapat dilihat pada kolom corrected item-total correlation. Pada tahap survei, kuisioner berisikan 24 butir pertanyaan yang menyangkut
variabel bebas yaitu bauran pemasran jasa dan variabel terikat yaitu keputusan pembelian konsumen pada Gardenia cafe Medan. Maka hasil uji
validitas berdasarkan data yang diolah penulis dengan software SPSS versi 15.0 terlihat pada Tabel 4.5.
Soraya Isti Farna : Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Gardenia Cafe Medan, 2010.
Tabel 4.5 Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted Scale
Variance if Item Deleted
Corrected Item-Total
Correlation Cronbachs
Alpha if Item Deleted
VAR00001 103.7000
411.666 .384
.945 VAR00002
103.9333 410.133
.466 .944
VAR00003 104.1333
392.051 .734
.942 VAR00004
104.1000 402.645
.539 .944
VAR00005 103.8000
412.097 .339
.945 VAR00006
104.1667 391.868
.744 .942
VAR00007 103.9000
410.921 .441
.944 VAR00008
103.8333 410.764
.387 .945
VAR00009 103.9000
410.162 .388
.945 VAR00010
103.9667 408.792
.443 .944
VAR00011 104.1000
395.541 .688
.942 VAR00012
103.8667 407.292
.443 .944
VAR00013 104.1000
391.334 .765
.941 VAR00014
103.8333 412.833
.334 .945
VAR00015 103.8667
409.016 .433
.944 VAR00016
104.1000 402.369
.512 .944
VAR00017 103.8333
408.833 .405
.945 VAR00018
104.1000 389.748
.802 .941
VAR00019 104.0333
389.137 .806
.941 VAR00020
103.8000 410.717
.388 .945
VAR00021 104.0000
395.931 .709
.942 VAR00022
103.8333 410.764
.387 .945
VAR00023 103.8667
409.085 .414
.945 VAR00024
104.1333 391.499
.746 .941
Sumber: hasil pengolahan SPSS 2009 Pada Tabel 4.5 tersebut dapat dilihat bahwa dari 24 butir pertanyaan yang
dibuat dalam kuisioner dinyatakan valid dengan cara melihat Nilai r
hitung
pada kolom Corrected Item-Total Correlation lebih besar dari pada nilai r
tabel
, sehingga dapat disimpulkan semua butir pertanyaan pada penelitian ini adalah
valid, karena telah memenuhi syarat validitas r
hitung
r
tabel
2. Uji Reliabilitas
Uji Reliabilitas merupakan ukuran suatu kestabilan dan konsistensi responden dalam menjawab hal yang berkaitan dengan konstruk-konstruk
pertanyaan yang merupakan dimensi suatu variabel dan disusun dalam
Soraya Isti Farna : Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Gardenia Cafe Medan, 2010.
suatu bentuk kuisioner. Reliabilitas suatu konstruk variabel dikatakan baik jika nilai reliabilitas instrument Cronbach’s Alpha 0,06. Nugroho,
2005:72. Hasil reliabilitas penelitian ini dapat dilihat pada Tabel 4.6.
Tabel 4.6 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha
Cronbachs Alpha Based
on Standardized
items N of Items
.945 .932
24 Sumber: hasil pengolahan SPSS 2009
Tabel 4.6 memperlihatkan hasil pengujian reliabiliti jawaban responden pada penelitian ini menghasilkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,945. Nilai yang
dihasilkan 0,06, sehingga dapat disimpulkan konstruk pertanyaan adalah reliable untuk digunakan dalam penelitian.
C. Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Penelitian
