Uji Validitas Uji Validitas dan Reliabilitas

40

3.8 Metode Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah: 1. Kuesioner Merupakan pengumpulan data dengan cara mengajukan pertanyaan atau pernyataan sistematis dan tertulis kepada responden yaitu karyawan PT. Bank SUMUT Cabang Utama Medan. 2. Wawancara Merupakan pengumpulan data melalui wawancara atau mengajukan pertanyaan secara lisan untuk mendapatkan informasi dari karyawan PT. Bank SUMUT Cabang Utama Medan. 3. Studi Dokumentasi Studi dokumentasi merupakan pengumpulan data yang menggunakan buku- buku ilmiah, jurnal penelitian serta internet yang berkaitan dengan masalah penelitian yang diteliti.

3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas

3.9.1 Uji Validitas

Penelitian untuk mendapatkan kualitas hasil penelitian yang bermutu dan baik, sudah semestinya rangkaian penelitian harus dilakukan dengan baik. Menurut Sugiyono 2005 : 109 uji validitas dilakukan untuk mengukur apakah data yang telah didapat setelah penelitian merupakan data yang valid dengan alat ukur yang digunakan kuesioner. Universitas Sumatera Utara 41 Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS dengan kriteria sebagai berikut : 1. Jika r hitung r tabel maka pernyataan dinyatakan valid. 2. Jika r hitung r tabel maka pernyataan dinyatakan tidak valid. 3. Nilai r hitung dapat dilihat pada kolom corrected item total correlation. Uji validitas ini dilakukan kepada responden di luar sampel penelitian sebanyak 30 karyawan dan dilakukan di PT. Bank SUMUT Cabang Utama Medan. Nilai r tabel dengan ketentuan df = 30 dan tingkat signifikansi 5 adalah 0,361. Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted Keterangan P1 169,2000 182,028 ,501 ,967 Valid P2 169,1333 179,844 ,634 ,966 Valid P3 168,9667 178,654 ,652 ,966 Valid P4 168,9333 181,237 ,454 ,967 Valid P5 169,2667 180,478 ,511 ,967 Valid P6 168,9333 176,892 ,689 ,966 Valid P7 169,0333 177,413 ,769 ,966 Valid P8 168,9667 180,240 ,467 ,967 Valid P9 169,2333 178,530 ,727 ,966 Valid P10 169,1667 179,109 ,618 ,966 Valid P11 168,9667 177,689 ,726 ,966 Valid P12 168,9667 177,895 ,710 ,966 Valid P13 169,0333 178,102 ,715 ,966 Valid P14 169,2333 179,495 ,557 ,967 Valid P15 169,1000 179,197 ,573 ,967 Valid P16 168,9667 177,689 ,726 ,966 Valid P17 168,9667 177,895 ,710 ,966 Valid P18 169,0333 178,102 ,715 ,966 Valid Universitas Sumatera Utara 42 P19 168,9333 176,892 ,689 ,966 Valid P20 169,0333 177,413 ,769 ,966 Valid P21 168,9667 177,895 ,710 ,966 Valid P22 168,9333 176,478 ,718 ,966 Valid P23 169,1333 179,844 ,634 ,966 Valid P24 168,9667 177,895 ,710 ,966 Valid P25 169,0000 178,207 ,610 ,966 Valid P26 169,2333 178,530 ,727 ,966 Valid P27 169,1667 179,109 ,618 ,966 Valid P28 169,1000 179,197 ,573 ,967 Valid P29 168,9667 177,689 ,726 ,966 Valid P30 168,9667 177,895 ,710 ,966 Valid P31 169,1333 178,464 ,571 ,967 Valid P32 169,1000 178,369 ,633 ,966 Valid P33 169,1333 179,844 ,634 ,966 Valid P34 169,0667 176,616 ,742 ,966 Valid P35 169,1333 179,223 ,521 ,967 Valid P36 169,1000 179,197 ,573 ,967 Valid P37 169,2667 180,478 ,511 ,967 Valid P38 168,9667 176,102 ,674 ,966 Valid P39 169,2667 180,478 ,511 ,967 Valid P40 168,9333 176,892 ,689 ,966 Valid Sumber: Hasil Pengolahan SPSS2016 Tabel 3.5menunjukkan bahwa seluruh butir pertanyaan valid karena nilai Corrected Item-Total Correlation diatas 0,361. Dengan demikian kuesioner dapat dilanjutkan pada tahap pengujian reliabilitas.

3.9.2 Uji Reliabilitas