30
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilaksanakan di PT. Bank OCBC NISP, Tbk Cabang Pajajaran Bogor yang beralamat di Jl. Raya Pajajaran No. 101 Bogor. Pengambilan data
penelitian dilaksanakan pada periode Desember – Maret 2011.
3.3. Pengumpulan Data
Data-data yang dikumpulkan untuk penelitian ini terdiri dari 2dua sumber yaitu data primer dan data sekunder.
1. Data Primer
Data Primer merupakan suatu data atau informasi yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu yang sedang dihadapi. Data ini diperoleh dari sumber pertama
melalui prosedur dan teknik pengambilan data yang dapat berupa wawancara, observasi, maupun penggunaan instrumen pengukuran yang khusus dirancang
sesuai tujuannya. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan Manager
Marketing Giro dan pihak staf serta observasi langsung dengan menyebar kuesioner. Melalui wawancara diajukan pertanyaan mengenai gambaran umum,
visi dan misi, tujuan promosi, serta pelaksanaan promosi produk Giro. Responden yang dipilih untuk mengisi kuesioner penelitiannya sebagai berikut:
a. Manager Cluster Head OCBC NISP Pajajaran 1 Orang
b. Manager Marketing Giro 1 Orang
c. Officer Farmer dan Hunter Giro 1 Orang
d. Nasabah Produk giro 1 Orang
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan kumpulan data yang berisikan informasi yang telah ada dan sebelumnya telah dikumpulkan untuk tujuan yang lain. Data ini biasanya
berupa data dokumentasi, arsip-arsip, studi pustaka, buku-buku, artikel dari media cetak maupun internet dan lain sebagainya. Pencarian data sekunder ini
bertujuan untuk mendapatkan informasi dan teori-teori yang berhubungan dan mendukung permasalahan yang dibahas, sehingga peneliti dapat memahami
permasalahan secara lebih mendalam. Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari studi pustaka, buku-buku, internet, skripsi-skripsi terdahulu.
31
3.4. Analisis Matriks evaluasi Faktor intrernal dan Eksternal