60 10
15 10
5 1-2 jam
3-4 jam 5-6 jam
7-10 jam 10 jam
Gambar 21. Sebaran Waktu Tempuh Menuju Lokasi Pengunjung TWA Situ Gunung Tahun 2009
6.2. Persepsi pengunjung mengenai Taman Wisata Alam Situ Gunung
Melalui wawancara dan kuesioner, peneliti juga mencoba untuk menggali informasi mengenai penilaian pengunjung terhadap TWA Situ Gunung. Adapun
informasi tersebut meliputi keadaan keamanan objek wisata, penyediaan fasilitas rekreasi, pelayanan pengelola
dalam menerima pengunjung, penyediaan informasi, dan kemudahan mencapai lokasi atau aksesibitas. Selain itu
pengunjung diminta untuk menilai faktor lingkungan yang terdiri dari faktor kebersihan, kualitas udara dan tingkat kebisingan. Hal ini perlu dilakukan agar
pengelola dapat mengetahui faktor apa saja yang perlu diperbaiki atau ditingkatkan dalam mengelola TWA Situ Gunung.
6.2.1. Keamanan
Hasil observasi lapang terhadap pengunjung TWA Situ Gunung mengenai tingkat keamanan di tempat wisata tersebut 74 responden menyatakan aman.
Pengunjung lainnya menyatakan sangat aman sebanyak 19 dan sisanya 7 menyatakan kurang aman. Adapun kriteria aman yang dimaksud meliputi
kecelakaan fisik akibat aktivitas rekreasi maupun kriminalitas seperti terjadinya
kehilangan materi ataupun benda lain akibat pencurian. Berikut merupakan proporsi penilaian pengunjung mengenai keamanan TWA Situ Gunung.
19
74 7
sangat nyaman aman
kurang aman
Gambar 22. Penilaian Responden Pengunjung TWA Situ Gunung Mengenai Keamanan Tahun 2009
6.2.2. Penyediaan Fasilitas Rekreasi
Berdasarkan sarana dan prasarana wisata di TWA Situ Gunung, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 23, 68 responden menyatakan bahwa fasilitas di
tempat wisata tersebut masih kurang memadai. Responden yang menyatakan fasilitas wisata disana memadai sebesar 26 dan sisanya menyatakan sangat
memadai sebesar 6. Adapun responden yang menyatakan kurang memadai melihat bahwa fasilitas yang ada di lokasi tersebut kurang terawat dan sangat
perlu untuk diadakannya fasilitas tambahan.
6 26
68 sangat memadai
memadai kurang memadai
Gambar 23. Penilaian Responden Pengunjung TWA Situ Gunung Mengenai Fasilitas Wisata Tahun 2009
Beberapa fasilitas yang perlu diperbaiki antara lain WC umum, tempat ibadah dan tempat parkir. Sedangkan fasilitas yang menurut responden perlu
untuk ditambahkan yaitu tempat berteduh, tempat sampah dan fasilitas bermain. Berikut merupakan gambar fasilitas yang terdapat di TWA Situ Gunung.
Gambar 24. Fasilitas Wisata di TWA Situ Gunung
Sebagian fasilitas yang disebutkan sebelumnya telah tersedia di Taman Wisata Alam Situ Gunung. Akan tetapi kondisinya dinilai cukup tidak nyaman
untuk dimanfaatkan. Oleh karena itu perhatian pengelola akan perbaikan dan penambahan fasilitas sangat diperlukan dalam pengembangan tempat wisata
tersebut lebih lanjut sehingga dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan dan kualitas dari tempat wisata itu sendiri.
6.2.3. Pelayanan Pengelola Taman Wisata Alam Situ Gunung