Kecenderungan Konsumen dalam Mengkonsumsi Susu Kemasan

Tabel 12. Tempat Pembelian Susu dalam Kemasan Karton Tetrapack Tempat Pembelian Jumlah Orang Persentase Supermarket 81 81 Warung 15 15 Rumah Makancafé Tempat hiburan Lain-lain 4 4 Jumlah 100 100

4.5.5 Kecenderungan Konsumen dalam Mengkonsumsi Susu Kemasan

Karton Tetrapack dengan Merek Berbeda Hasil penelitian menunjukkan konsumen yang mengkonsumsi susu kemasan karton dengan satu merek saja didominasi oleh konsumen Ultra Milk sebesar 86 , diikuti oleh merek-merek lain seperti Frisian Flag, Cimori Fresh Milk, Hi-Lo, Indomilk dan Real Good yang ditunjukkan pada Tabel 13. Tabel 13. Merek Susu Kemasan Karton Tetrapack yang Biasa Diminati Konsumen Merek Susu Jumlah Orang Persentase Ultra Milk 86 86 Frisian Flag 5 5 Cimori Fresh milk 3 3 Hi-lo 2 2 Indomilk 2 2 Real Good 2 2 Jumlah 100 100 Alasan konsumen menginginkan variasi merek lain dalam susu yang mereka konsumsi cukup beragam, diantaranya adalah bosan dengan satu merek saja 19, ingin mencoba merek lain 65, sulit mendapatkan merek yang diinginkan 2, ingin mencari harga yang lebih murah 7 dan alasan lainnya sebesar 7 yang ditunjukkan pada Tabel 14, sedangkan alasan konsumen untuk setia pada satu merek diantaranya disebabkan rasanya cocok dengan selera, sangat mudah untuk mendapatkannya, harganya terjangkau, dan lain-lain Tabel 15. Tabel 14. Alasan Konsumen Mengkonsumsi Merek Susu yang Berbeda Alasan Mengkonsumsi Merek Susu yang Berbeda Jumlah Orang Persentase Bosan dengan satu merek 19 19 Ingin mencoba merek yang lain 65 65 Sulit mendapat merek yang diinginkan 2 2 Mencari harga yang lebih murah 7 7 Lain-lain 7 7 Jumlah 100 100 Tabel 15 menginformasikan persentase untuk tanggapan responden yaitu masing-masing sebesar 67, 12, 9 dan 12. PT Ultrajaya selaku produsen Ultra Milk sebaiknya terus melakukan inovasi-inovasi baru dengan tetap memperhatikan kualitas Ultra Milk agar konsumennya tidak beralih ke merek lain. Tabel 15. Alasan Konsumen Mengkonsumsi Merek Susu Tertentu Alasan Mengkonsumsi Merek Susu Tertentu Jumlah Orang Persentase Rasanya cocok dengan selera 67 67 Mudah mendapatkannya 12 12 Harganya terjangkau 9 9 Lain-lain 12 12 Jumlah 100 100

4.6. Analisis Faktor-faktor Komponen-komponen Experiential Marketing dan