Tabel 12. Tempat Pembelian Susu dalam Kemasan Karton Tetrapack
Tempat Pembelian Jumlah
Orang Persentase
Supermarket 81
81 Warung
15 15
Rumah Makancafé Tempat hiburan
Lain-lain 4
4
Jumlah 100
100
4.5.5 Kecenderungan Konsumen dalam Mengkonsumsi Susu Kemasan
Karton Tetrapack
dengan Merek Berbeda
Hasil penelitian menunjukkan konsumen yang mengkonsumsi susu kemasan karton dengan satu merek saja didominasi oleh konsumen Ultra
Milk sebesar 86 , diikuti oleh merek-merek lain seperti Frisian Flag, Cimori Fresh Milk, Hi-Lo, Indomilk dan Real Good yang ditunjukkan pada
Tabel 13. Tabel 13. Merek Susu Kemasan Karton Tetrapack yang Biasa Diminati
Konsumen
Merek Susu Jumlah Orang
Persentase
Ultra Milk 86
86 Frisian Flag
5 5
Cimori Fresh milk 3
3 Hi-lo
2 2
Indomilk 2
2 Real Good
2 2
Jumlah 100
100
Alasan konsumen menginginkan variasi merek lain dalam susu yang mereka konsumsi cukup beragam, diantaranya adalah bosan dengan satu
merek saja 19, ingin mencoba merek lain 65, sulit mendapatkan merek yang diinginkan 2, ingin mencari harga yang lebih murah 7
dan alasan lainnya sebesar 7 yang ditunjukkan pada Tabel 14, sedangkan alasan konsumen untuk setia pada satu merek diantaranya disebabkan
rasanya cocok dengan selera, sangat mudah untuk mendapatkannya, harganya terjangkau, dan lain-lain Tabel 15.
Tabel 14. Alasan Konsumen Mengkonsumsi Merek Susu yang Berbeda
Alasan Mengkonsumsi Merek Susu yang Berbeda
Jumlah Orang
Persentase
Bosan dengan satu merek 19
19 Ingin mencoba merek yang lain
65 65
Sulit mendapat merek yang diinginkan 2
2 Mencari harga yang lebih murah
7 7
Lain-lain 7
7
Jumlah 100
100
Tabel 15 menginformasikan persentase untuk tanggapan responden yaitu masing-masing sebesar 67, 12, 9 dan 12. PT Ultrajaya selaku
produsen Ultra Milk sebaiknya terus melakukan inovasi-inovasi baru dengan tetap memperhatikan kualitas Ultra Milk agar konsumennya tidak
beralih ke merek lain. Tabel 15. Alasan Konsumen Mengkonsumsi Merek Susu Tertentu
Alasan Mengkonsumsi Merek Susu Tertentu
Jumlah Orang
Persentase
Rasanya cocok dengan selera 67
67 Mudah mendapatkannya
12 12
Harganya terjangkau 9
9 Lain-lain
12 12
Jumlah 100
100
4.6. Analisis Faktor-faktor Komponen-komponen Experiential Marketing dan