commit to user almari, dipan tempat tidur, buffet, dan perabotan rumah tangga
in door furniture
yang bersifat kolonial dan antik.
Desain yang ditawarkan sangat beragam, inovasi dan kreatifitas yang dinamis dan
responsive
disesuaikan dengan keinginan pelanggan. Perusahaan lebih berkonsentrasi untuk pemenuhan permintaan pasar lokal, karena pasar internasional
mengalami penurunan tajam sejak krisis terjadi, oleh karena itu perusahaan lebih mengembangkan lagi pasar lokal di seluruh Indonesia. Pembuatan desain produk
mengutamakan teknik yang berkualitas guna memenuhi harapan pelanggan. Setelah memperhitungkan manfaat yang diperoleh dari analisis tersebut maka
penulis tertarik untuk mengadakan penelitian lebih lanjut untuk mengetahui sejauh mana implementasi
quality function deployment
dengan menggunakan House Of Quality mengukur
function
,
ergonomics
,
artistic
,
aesthetics
dan
finishing
yang diterapkan pada industri mebel kursi ukir Mulyo Furniture di Kabupaten Klaten itu
penulis mengambil judul penelitian ANALISIS IMPLEMENTASI
QUALITY FUNCTION
DEPLOYMENT
PADA KUALITAS DESAIN PRODUK KURSI UKIR DENGAN MENGGUNAKAN
HOUSE OF
QUALITY
Studi Pada Perusahaan Mulyo Furniture Kabupaten Klaten.
B. RUMUSAN MASALAH
Produk mebel kursi ukir selain berfungsi sebagi tempat duduk, juga memiliki nilai lebih dibandingkan produk kursi lainnya terutama dari segi keindahan,
estetika dan
finishing
pada ukirannya. Konsumen merupakan individu atau sekelompok individu yang memiliki beberapa pertimbangan, cara pandang, harapan
dan selera yang berbeda- beda akan suatu produk atau jasa.
commit to user Perusahaan dituntut untuk terus menghasilkan desain produk yang
berkualitas dan inovatif, salah satunya dengan mempertimbangkan apa yang sebenarnya diinginkan oleh konsumen. Dari uraian di atas maka dapat dirumuskan
permasalahan sebagai berikut : 1.
Apa sajakah atribut dalam dimensi kualitas yaitu Fungsi, Ergonomi, Keindahan, Estetika, dan Finishing yang dianggap penting oleh konsumen produk mebel kursi
ukir Mulyo Furniture Klaten ? 2.
Bagaimana urutan kepentingan kebutuhan konsumen produk mebel kursi ukir Mulyo Furniture Klaten?
3. Apa sajakah strategi yang harus dilaksanakan perusahaan untuk dapat
meningkatkan kualitas desain produk Kursi Ukir Mulyo Furniture?
C. BATASAN MASALAH
Dalam penelitian ini penulis terlebih dahulu memberi batasan permasalahan sebagai berikut :
1. Penelitian ini merupakan penelitian survei tentang kualitas desain produk kursi ukir
yang terdapat pada perusahaan Mebel Mulyo Furniture Kabupaten Klaten. 2.
Dalam produk kursi ukir terdapat 5 dimensi kualitas produk yang diteliti yaitu fungsi atau kegunaan, ergonomi, keindahan, estetika, dan
finishing
. 3.
Penelitian melibatkan responden yang terdiri dari beberapa pembeli lokal yang menjadi konsumen produk kursi ukir Mulyo Furniture Kabupaten Klaten.
4. Dalam penelitian ini tidak dilakukan
benchmarking
dengan perusahaan sejenis lainnya atau di daerah sentra mebel ukir semisal di Rembang karena penelitian ini
terbatas dalam hal biaya dan waktu.
commit to user
D. TUJUAN PENELITIAN
Searah dengan rumusan permasalahan, maka tujuan penelitian adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui apa saja atribut dalam dimensi kualitas yaitu Fungsi, Ergonomi,
Keindahan, Estetika, dan Finishing yang dianggap penting oleh Konsumen Mulyo Furniture Klaten.
2. Untuk mengetahui bagaimana urutan kepentingan kebutuhan konsumen produk
mebel kursi ukir Mulyo Furniture Klaten. 3.
Untuk mengetahui apa sajakah strategi yang harus dilaksanakan perusahaan untuk dalam meningkatkan kualitas desain produk kursi ukir Mulyo Furniture.
E. MANFAAT PENELITIAN
