Jenis Penelitian Pendekatan Penelitian

3. Jenis dan Sumber Data

Sumber data penelitian ini pada dasarnya ada dua. Pertama adalah data sekunder, yaitu data pustaka yang dihimpun dari sejumlah buku-buku, jurnal- jurnal dan sumber bacaan lain yang ada kaitannya dengan pembahasan skripsi ini. Kedua adalah data primer, yaitu data yang penulis kumpulkan sendiri secara langsung, maka pengumpulan data yang digunakan adalah dengan studi lapangan.

4. Instrumen dan Teknik Pengumpulan Data

Dalam penelitian yang menggunakan pendekatan survei, kuesioner merupakan salah satu alat yang penting untuk pengambilan data. Kuesinoer disebut pula sebagai angket. Angket adalah alat pengumpulan data dengan cara mengirim suatu daftar pertanyaan kepada responden untuk diisi. 2 Kuesioner yang digunakan didesain berdasarkan skala model Likert yang berisikan sejumlah pertanyaan tentang obyek yang akan diungkap. Penskoran dari kuesioner skala model Likert yang digunakan dalam penelitian ini merujuk pada lima alternatif jawaban sebagai berikut: 3 o Sangat setuju = 5 o Setuju =4 o Ragu-ragu =3 o Tidak setuju =2 o Sangat tidak setuju =1 2 Ibid, h.78. 3 Masri Singarimbun dan Sofyan Effendi, Metode Penelitian Survei, Jakarta:LP3ES, Januari 1995, edisi revisi, h.120

5. Teknik Pengambilan Sampel

Populasi adalah sekelompok orang, kejadian atau segala sesuatu yang mempunyai karakteristik tertentu. Pendapat lain menyatakan bahwa populasi adalah keseluruhan unit analisishasil pengukuran yang dibatasi oleh suatu kriteria tertentu. 4 Sedangkan sampel adalah sebagian dari unit-unit populasi yang diperoleh melalui sampling tertentu. Populasi dan sampel dari penelitian ini adalah karyawan BPRS Harta Insan Karimah. Keseluruhan karyawan BPRS Harta Insan Karimah yang merupakan populasi berjumlah 80 orang. Metode yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini adalah metode sampling jenuh sensus yaitu teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Dimana semua karyawan BPRS Harta Insan Karimah yang berjumlah 80 orang dijadikan responden dalam penelitian ini.

6. Teknik Analisis Data

a. Pengujian Validitas dan Reliabilitas

Instrumen dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang disusun secara semi terstruktur dan pertanyaan bersifat tertutup, yaitu berupa pertanyaan-pertanyaan yang telah disediakan pilihan jawabannya. Sehingga responden tinggal memilih salah satu dari jawaban yang telah disediakan. 5 Sebelum kuesioner disebarkan kepada responden penelitian, terlebih dahulu dilakukan try out untuk 4 Ety Rochaety, Ratih Tresnati dan H Abdul Madjid Latief, Metodologi Penelitian Bisnis, Jakarta: Penerbit Mitra Wacana Media, 2007Ed. 1, h.65. 5 Sukandar Rumidi, Metodologi Penelitian ……., h.79.