c. Bertanggung jawab terhadap tercapainya target kualitas asset,
profitabilitas dan ekspansi yang ditetapkan. d.
Bertanggung jawab atas terlaksananya proses consumer loan sesuai dengan ketentuan dan SOM yang telah ditetapkan.
e. Bertanggung jawab terhadap proses dan mutu analisa awal
pemberian fasilitas. f.
Bertanggung jawab terhadap pelayanan nasabah ritel. g.
Menerima permohonan consumer loan yang diajukan nasabah. h.
Memproses permohonan consumer loan yang memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan dengan menuangkan dalam nota
analisa. i.
Mengadakan hubungan langsung dengan nasabah consumer loan. j.
Melakukan inspeksi rutin ke lokasi usaha nasabah. k.
Melakukan hubungan dengan Kantor Pusat. l.
Melakukan hubungan dengan lembaga yang terkait. m.
Bertanggung jawab atas pemrosesan dokumen ekspor dan impor nasabah.
n. Memastikan transaksi trade service telah di administrasikan di
bukukan sesuai ketentuan yang berlaku.
2.3.2.1.2. Assistant Marketing Officer
Fungsi Assistant Marketing Officer adalah: a.
Mengadministrasikan data debitur dan informasi yang diperlukan Marketing Officer.
Universitas Sumatera Utara
b. Membantu Marketing Officer menyusun rencana bisnis dan target
yang harus dicapai secara individual. c.
Membantu Marketing Officer atas terlaksananya proses consumer loan sesuai dengan ketentuan dan SOM yang telah ditetapkan.
d. Membantu Marketing Officer dalam membuat analisa pemberian
consumer loan. e.
Membuat laporan-laporan baik internal maupun eksternal. f.
Membantu Marketing Officer dalam melaksanakan pengelolaan rekening pinjaman consumer loan.
Wewenang dan Tanggung Jawabnya adalah: a.
Bertanggung jawab terhadap terlaksananya tertib administrasi data debitur sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
b. Bertanggung jawab terhadap setiap penugasan yang diberikan
Marketing Officer maupun atasan terkait. c.
Bertanggung jawab atas terlaksananya proses consumer loan sesuai dengan ketentuan dan SOM yang telah ditetapkan.
d. Bertanggung jawab terhadap pelayanan nasabah ritel.
e. Bertanggung jawab terhadap pemeliharaan data dan file debitur.
f. Pembuatan laporan-laporan secara akurat dan tepat waktu.
g. Melaksanakan tugas-tugas khusus yang diberikan Marketing
Officer. h.
Menerima permohonan consumer loan yang diajukan nasabah.
Universitas Sumatera Utara
i. Memproses permohonan consumer loan yang memenuhi
persyaratan yang telah ditetapkan. j.
Melakukan inspeksi ke lokasi usaha calon nasabah dan mencari segala informasi yang dibutuhkan untuk pemrosesan permohonan
consumer loan. k.
Melakukan inspeksi rutin ke lokasi usaha nasabah.
2.3.2.1.3. Internal Control Compliance Head
Fungsi Internal Control Compliance ICC Head adalah: a.
Menjaga kepatuhan terhadap seluruh ketentuan hukum dan kebijakan serta prosedur intern yang ada dengan mengacu kepada
best industry pactice. b.
Memastikan bahwa kebijakan dan prosedur,tidak saja sejalan dengan ketentuan hukum yang berlaku tetapi juga selaras dengan
prinsip kehati-hatian. c.
Mengidentifikasi dan mencari jalan keluar atas setiap masalah yang muncul.
d. Mengidentifikasi dan mencari solusi apabila terjadi complaint atas
produk dan kebijakan manajemen Bank Mandiri. e.
Memastikan bahwa seluruh personil ICC dan karyawan lainnya yang berada dilingkungan Area Manager termasuk cabang-cabang
dibawah koordinasi Area Manager telah bekerja secara efektif sesuai dengan job description masing-masing.
Universitas Sumatera Utara
Wewenang dan Tanggung Jawabnya adalah: a.
Bertanggung jawab atas pengelolaan fungsi kontrol dan kepatuhan di Area Manager dan OutletSpoke dibawah koordinasi Area
tersebut. b.
Memastikan pengelolaan fungsi kontrol dan kepatuhan Area Manager dan cabang dibawahnya secara terus-menerus sudah
berjalan dengan baik. c.
Melakukan pembentukan, pembinaan dan pengembangan Internal Control Compliance ICC.
d. Memastikan bahwa laporan-laporan yang dibuat Area dan Spoke
dibawah supervisinya, baik laporan internal maupun eksternal tela benar dan tepat waktu.
e. Memastikan bahwa pemeriksaan ulang dilaksanakan pada
kesempatan pertama oleh verifikator atau petugas pejabat lainnya yang ditunjuk terhadap keabsahan dan kebenaran transaksi harian
serta keabsahan seluruh dokumen pendukung di Area Manager maupun cabang dibawahnya.
f. Review program pengendalian umum dan teknologi sistem
komputer di Area Manager maupun cabang Spoke dibawahnya oleh pelaksana internal control
g. Membantu Area Manager dalam hal Internal Control
Compliance secara terus menerus memperbaiki kemampuan pengawasan operasionalo cabang-cabang.
Universitas Sumatera Utara
2.3.2.2. Area Outlet Manager
