PT Elnusa Tbk Laporan Tahunan 2013 Annual Report
7. Quality Campaign
Fungsi Qa melakukan kampanye baik melalui sms alert maupun dalam PC alert, yang berisi informasi pengetahuan
untuk meningkatkan kualitas.
8. Quality Audit internal
Untuk memastikan sistem manajemen diterapkan di seluruh kegiatan perusahaan, fungsi Qa juga melakukan audit atas
implementasi sistem manajemen iso 9001: 2008. Pada 2013, Qa melakukan audit terpadu iso dan oHsas pada 34 obyek audit.
9. Quality Audit Eksternal
selain melakukan audit internal, fungsi Qa juga bekerja sama dengan auditor eksternal dari badan sertiikasi sgs untuk
melakukan audit atas implementasi sistem manajemen iso 9001:2008. Pada 2013, hasil audit yang dilakukan oleh sgs
memastikan bahwa Perseroan masih layak menggunakan sertiikat iso oHsas dengan lulusnya maintenance
sertiikasi dengan hasil 0 nol major inding.
10. Sosialiasi Kualitas
Dalam mengatasi gap kompetensi yang ditemukan dalam audit internal maupun eksternal, fungsi Qa juga melakukan
sosialisasi guna memberikan refreshing atas implementasi sistem manajemen yang berlaku di lingkungan Perseroan. sosialisasi
juga dilakukan sebagai bagian dari induksi bagi karyawan baru.
11. Quality Improvement
inovasi adalah kunci bertahannya suatu Perusahaan. sejarah mencatat bahwa perusahaan yang mampu bertahan lebih
dari 50 tahun adalah perusahaan yang meningkatkan kualitas dengan mengedepankan inovasi. elnusa melalui
quality improvement membuat program inovasi untuk menjawab tantangan tersebut. Pada 2013 Perseroan berhasil
mendapatkan 15 risalah yang masuk, 3 diantaranya ditetapkan sebagai pemenang dalam Quality Performance award. 11
risalah maju ke tingkat anak perusahaan Pertamina dan 2 maju ke tingkat Pertamina Korporat.
12. The Best Quality Agent
Pada 2013 Perseroan membentuk Dewan mutu yang bertugas membahas 4 pilar dalam Quality Management diantaranya
sistem manajemen, Knowledge Management, Quality Management Assessment dan Continuous Improvement
Program. Dalam annual Pertamina Quality award 2013, Perseroan berhasil mendapatkan The Best Quality agent dan
nominasi sebagai The Best Quality Board.
7. Quality Campaign
Qa function campaigns both through sms alert and PC alert. The campaign contains information of knowledge that would
improve quality.
8. Quality audit internal
To ensure that the management system is applied to all the Company activities, Qa function also audits the implementation
of the management system for iso 9001: 2008. in 2013, Qa performed an integrated iso and oHsas audit in 34 audit objects.
9. Quality audit eksternal
other than performing an internal audit, Qa function also cooperates with an external auditor from sgs certiication
agency to audit the implementation of the iso 9001:2008 management. in 2013, the result of the audit performed by
sgs, with the passing of maintenance certiication with the result of 0 zero major inding, ensures that the Company still
has the right to use iso and oHsas certiicate.
10. Quality socializing
in order to bridge the competency gap found in internal or external audit, Qa function also socializes in order to update the
implementation of the applicable management system within the Company’s organization. socializing is also performed as
part of induction program for the new employees.
11. Quality improvement
innovation is the key to the survival of a company. History notes that companies who survive for more than 50 years
are those which always improve their quality by focusing on innovations. Through such quality improvement, elnusa has
created an innovative program to respond to such challenges. in the year of 2013, the Company succeeded to obtain 15
incoming proceedingssummaries, 3 of which are declared as winner in Quality Performance award. 11 proceedings
summaries advanced to the subsidiary of Pertamina level, as the other 2 advanced to Corporate Pertamina level.
12. The Best Quality agent
in 2013, the Company formed a Quality Board which performed its duties of discussing 4 pillars of Quality
management, which are management system, Knowledge management, Quality management assessment and
Continuous improvement Program. in the annual Pertamina Quality award 2013, elnusa succeeded to receive the Best
Quality agent award and a nominee of the Best Quality Board award.
Laporan Tata Kelola Perusahaan | Corporate governance report
Dalam rangka menjunjung tinggi prinsip transparansi dan kesetaraan dalam proses bisnis yang ada, Perseroan telah
memanfaatkan kemampuan teknologi informasi melalui beberapa pengembangan program aplikasi elektronik yang berbasis web
web-based applications. aplikasi ini memberikan informasi yang diperlukan dalam proses bisnis sekaligus bertindak sebagai
monitoring system atau alert bagi penggunanya.
e-Procurement dan e-Auction
aplikasi e-Procurement atau layanan Pengadaan secara elektronik lPse merupakan bagian dari sistem enterprise resources
Planning erP yang digunakan Perseroan. mulai diterapkan secara resmi pada bulan Januari 2012, aplikasi ini mendukung
Departemen Procurement dalam pelaksanaan proses pengadaan barang dan jasa secara tepat waktu, tepat jumlah, tepat guna
dan dengan harga yang kompetitif. Penerapan aplikasi ini ikut membantu veriikasi database yang berisi informasi tentang
vendor dan kapabilitasnya. Bagi vendor dengan kompetensi yang diperlukan dan telah memenuhi persyaratan administrasi,
perbankan maupun hukum, mereka akan dimasukkan dalam database Approved Vendor List aVl sebagai Klasiikasi Bidang
Usaha KBU. Dengan adanya database tersebut, Perseroan telah meminimalisir potensi tindak kecurangan oleh pihak yang tidak
bertanggung jawab dalam pelaksanaan kegiatan procurement, mulai dari pengiriman undangan permintaan penawaran request
for quotation, evaluasi penawaran hingga negosiasi.
selain menciptakan transparansi, aplikasi tersebut juga mendorong penyederhanaan proses bisnis sehingga menghemat
penggunaan tenaga kerja karena beban kerja yang berkurang.
Untuk mendukung penerapan aplikasi e-Procurement, Perseroan juga melengkapinya dengan menerapkan aplikasi e-Auction.
aplikasi elektronik ini memfasilitasi proses negosiasi terhadap pengadaan barang dan jasa. mulai diterapkan sejak Juni 2012,
Perseroan melalui e-Auction memberikan persetujuan penawaran maupun penetapan pemenang purchase order issue secara
elektronik, yakni berupa notiikasi yang dikirimkan melalui e-mail.
Human Resources Information System HRIS
Hris merupakan aplikasi elektronik yang dikembangkan terkait penyediaan informasi dan pengelolaan sumber daya manusia
yang ada di Perseroan. sistem ini didukung oleh beberapa fungsi, yaitu:
in order to strongly uphold the principles of transparency and equality in the existing business process, the Company has utilized
the abilities of information technology through several web-based development application programs. This application provides the
information necessary in business processes, and it also serves as monitoring or alert system to its users.
e-Procurement and e-auction
The e-Procurement application service or layanan Procurement secara elektronik – lPse is part of the enterprise resources
Planning erP system used by the Company. oficially implemented in January 2012, this applciation supports the
Department of Procurement in performing the procurement process for goods and services in a timely, totally accurate,
effective, and with a competitive price. The implementation of this application includes the assistance in verifying the database
illed with information regarding vendors and to the extent of their capabilities. Vendors with the necessary competence who
have satisied administrative, banking andor legal requirements will be incorporated in approved Vendor list aVl database in
accordance with its Business Field Classiication Klasiikasi Bidang Usaha – KBU. With this database, the Company minimizes any
potential fraud by irresponsible parties in performing procurement process, starting from sending the request to quotation, evaluation
of bid, until negotiation.
in addition to establishing transparency, this application also encourages the simpliication of the business process, so that
employees utilization is signiicantly reduced due to reduced workload.
in order to support the implementation of the e-Procurement application, the Company supplements it by implementing the
e-auction application. This electronic application facilitates the negotiation process in the procurement of goods and services.
implemented since June 2012, the Company approves a quotation or bid or awards a contractannounces a tender winner purchase
order issue electronically through e-auction, namely by sending the notiication through e-mail.
Human resources information system Hris
Hris is an electronic application developed in connection with the supply of information and human resources management at the
Company. The system is supported by several functions, i.e.:
Dukungan Teknologi dan Informasi dalam Pelaksanaan GCG
inFormaTion TeCHnology sUPPorT in gCg
PT Elnusa Tbk Laporan Tahunan 2013 Annual Report
- e-Recruitment System
Penerapan aplikasi bertujuan untuk membantu proses seleksi calon karyawan baru di Perseroan.
- sistem induksi Perusahaan
aplikasi ini diterapkan untuk mendukung masa orientasi karyawan baru Perseroan.
- Employee Self Service Assistant
aplikasi ini memfasilitasi karyawan dalam memperbarui update personal data dan pelaporan.
- Hr Department Tools
aplikasi ini ditujukan untuk menunjang pekerjaan bidang Human Resources Management dalam mengelola data
karyawan, absensi, cuti, pelatihan, surat Perintah Perjalanan Dinas, dan sebagainya.
- e-Ofice Automation System
aplikasi yang terkait pengelolaan permintaan barang dan jasa bagi fungsi supporting area ini terintegrasi dengan erP dan
aplikasi e-Procurement. -
aplikasi Pendukung Hris aplikasi ini memfasilitasi karyawan dalam proses pengajuan
cuti dan izin secara online.
SMS Gateway
selain penerapan aplikasi elektronik di atas, Perseroan juga memanfaatkan teknologi sms gateway dalam penyebaran
informasi bagi kebutuhan internal perusahaan. Teknologi ini melengkapi sarana penyebaran informasi secara elektronik yang
telah ada, yaitu melalui Intranet dan all-user e-mail maupun website korporat untuk penyebaran informasi kepada pihak
eksternal perusahaan.
Untuk memastikan efektivitas penggunaan berbagai aplikasi elektronik tersebut, Perseroan senantiasa melakukan pelatihan
untuk meningkatkan pemahaman karyawan agar dapat mengelola informasi yang disajikan secara real time. selain itu,
Perseroan juga melakukan penyesuaian dan penyempurnaan pada sistem yang ada berdasarkan rekomendasi dari Auditor
Internal maupun eksternal, permintaan user dan hasil evaluasi dari Tim sistem Prosedur Perseroan. Dengan begitu, informasi dapat
disajikan tepat pada saat dibutuhkan, kualitas layanan tetap terjaga, dan tidak terjadi keterlambatan dalam proses bisnis yang
berjalan di perusahaan. -
e-recruitment system The implementation of the application, with the purpose of
assisting the selection process of new candidate employees in the Company.
- Corporate induction system
This application is implemented to support the orientation or induction period of the Company’s new employees.
- employee self service assistant
This application facilitates employees in updating and reporting their personal data.
- Hr Department Tools
This application supports Human resources management work in managing data of employees, absence, days off,
training, instruction letter for oficial Travel, etc.
- e-ofice automation system
This application is related to the management for the demand for goods and services. The function of this supporting area is
integrated with erP and e-Procurement applications. -
Hris supporting application This application facilitates employees in the process of
requesting leave and day off online.
sms gateway
in addition to the foregoing implementation of electronic applications, the Company also uses the sms gateway
technology in distributing information for the Company’s internal purposes. This technology complements the existing technology
of electronic information distribution, i.e. through the intranet and all-user e-mail or corporate website, to the distribution of
information to parties outside the Company.
in order to ensure the effectiveness of the utilization of these various electronic applications, the Company continuously
conducts training to improve the employee’s awareness, so that they can manage the information displayed in real time.
Furthermore, the Company would always improve and revise the existing system in accordance with recommendations from
internal or external auditors, user requests, and results of the evaluation of the Procedural system Team of the Company.
Therefore, information can be provided just as needed, the quality of the service is maintained, and there is no tardiness or delay in
ongoing business processes of the Company.
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan | Corporate social responsibility
PT Elnusa Tbk Laporan Tahunan 2013 Annual Report
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
Corporate social responsibility
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan | Corporate social responsibility
The Corporate social responsibility Csr implementation in the Company is carried out based on the full commitment that
Csr is an important aspect in guiding business continuity. The Company conducted the entire Csr programs with respect to
rules and regulations as stated in law no. 40 of 2007 about limited liability Company and international organization for
standardization iso 26000: social responsibility. in running the operations, the Company strives to fulil the principles of Quality,
Health, safety environment QHse.
as it is commitment to ensuring the business continuity, the Company has been applying the strategy for the implementation
of Corporate social responsibility for the period of 2011 – 2015:
Komitmen terhadap Tanggung Jawab Sosial
CommiTmenT For soCial resPonsiBiliTy
Tanggung Jawab Terhadap Lingkungan Hidup
resPonsiBiliTy For enVironmenT
Pelaksanaan Tanggung Jawab sosial Corporate Social Responsibility Csr di lingkungan Perseroan didasarkan atas
komitmen penuh bahwa Csr merupakan aspek penting dalam menjaga keberlanjutan aktivitas usaha. seluruh program Csr
yang dijalankan Perseroan didasari oleh ketentuan dalam Undang-Undang no. 40 Tahun 2007 mengenai Perseroan
Terbatas dan international organization for standardization iso 26000: Social Responsibility. sementara dalam melaksanakan
kegiatan operasionalnya, Perseroan tunduk pada kaidah-kaidah Quality, Health, Safety Environment QHse.
sebagai wujud komitmen Perseroan untuk menjaga keberlanjutan usahanya, Perseroan telah menetapkan strategi
Pelaksanaan Kegiatan Tanggung Jawab sosial Perusahaan yang berlaku untuk periode 2011 – 2015, yaitu:
Strategi CSR 2011-2015 CSR Strategy 2011-2015
Sasaran Target
a. Fokus pada proyek lapangan site project Focus on site project
b. Berbasis lingkungan hidup – kajian atas kebutuhan masyarakat
environmental based – review over public necessities c. Dampak berganda multiplier effects
multiplier effects 1.
Perlindungan konsumen Consumer Protection
2. Kampanye hijau
green Campaign 3.
Penerapan iso 26000 tentang Tanggung Jawab sosial The implementation of iso 26000 - Corporate social responsibility
4. Pemenuhan ketentuan Global Reporting Initiatives gri 3.1
untuk laporan Berkelanjutan Fulilling requirements of global reporting initiatives gri 3.1 as
reference for the sustainability report 5.
Kewaspadaan bencana Elnusa Emergency Response eer elnusa emergency response eer
strategi dan sasaran di atas merupakan bentuk kelanjutan komitmen perusahaan untuk membangun kesadaran yang
lebih luas dalam rangka memastikan pencapaian bisnis yang berkelanjutan. implementasi program kerja yang dilakukan
mencakup aspek lingkungan hidup, ketenagakerjaan, kesehatan keselamatan kerja, pengembangan sosial dan kemasyarakatan,
tanggung jawab terhadap konsumen. The above-mentioned strategies and objectives relect the
continued commitment of the company to build greater awareness to ensure the business continuity. The implemented
working programs include aspects such as environment, employment, health work safety, social and community
development, responsibility to the customers.
Policy on environmental Preservation The Corporate policy on environmental preservation emphasizes
on the efforts to minimize the negative impact and meanwhile increase the positive impact of the business activities to the
working environment. in order to ensure the effectiveness of the policy implementation, the Company has assigned Quality,
Health, safety environment QHse Division and Corporate social responsibility functions to manage the responsibility.
Kebijakan Pelestarian Lingkungan Hidup Kebijakan Perseroan dalam pelestarian lingkungan hidup
menekankan pada upaya untuk meningkatkan dampak positif dan meminimalkan dampak negatif dari aktivitas
bisnis Perseroan terhadap lingkungan kerja. Untuk menjamin efektivitas pelaksanaan kebijakan tersebut, Perseroan menunjuk
Divisi Quality, Health, Safety Environment QHse serta fungsi Corporate Social Responsibility untuk melakukan pengelolaan.
PT Elnusa Tbk Laporan Tahunan 2013 Annual Report
Program Kerja Komitmen Perseroan untuk turut serta dalam pelestarian
lingkungan hidup diwujudkan dalam beberapa program kerja. a.
Aksi Hijau Lingkungan Hidup -
Drilling for Water. aksi penyediaan akses air bersih bagi masyarakat di area operasi.
- Elnusa Go Green. Penanaman pohon mangrove
bakau di pesisir pantai Jakarta. - Program edukasi lingkungan, salah satunya dalam
bentuk edukasi mengenai bahaya pencurian minyak illegal tapping.
b. Penggunaan Energi dan Material Secara Efektif dan
