kinerja yang diinginkan. Meskipun demikian, kepercayaan terhadap manfaat sistem tidak akan membantu dalam pemanfaatan apabila mereka
meyakinan bahwa sistem sulit digunakan sehingga usaha ekstra yang dikeluarkan untuk mencapai kinerja tidak sepadan dengan hasil yang
dicapai. Hal ini menunjukkan bahwa perceived ease of use mempengaruhi perceived usefulness
dan attitude. Atas dasar ini, maka dikembangkan hipotesis sebagai berikut:
H3a : Persepsi kemudahan penggunaan perceived ease of use berpengaruh positif terhadap persepsi kegunaan perceived
usefulness dalam penggunaan e-filing.
H3b : Persepsi kemudahan penggunaan perceived ease of use berpengaruh positif terhadap sikap untuk menggunakan e-filing
attitude toward using.
4. Pengaruh sikap menggunakan e-filing attitude towards using
terhadap minat perilaku untuk menggunakan e-filing behavioral
intention to use
Sikap terhadap perilaku attitude towards behavior didefinisikan oleh Davis et al. 1989 sebagai perasaan positif atau negatif dari
seseorang jika harus melakukan perilaku yang akan ditentukan “an individual’s positive or negative feelings about performing the target
behavior”. Sikap terhadap perilaku attitude towards behavior juga didefinisikan oleh Mathieson, 1991 sebagai evaluasi pemakai tentang
ketertarikannya menggunakan system “the user’s evaluation of the
desirability of his or her using the sy stem” dan juga menemukan variabel
sikap attitude secara statistik signifikan untuk menjelaskan variabel minat perilaku menggunakan behavior intention to use. Wiyono 2008
juga mendapatkan hasil yang sama yaitu variabel sikap attitude mempunyai hubungan yang kuat dengan variabel minat perilaku
menggunakan behavior intention to use. Sun 2003 melakukan penelitian untuk menganalisis TAM. Dia menemukan hasil bahwa dari
hasil-hasil penelitian sebelumnya untuk hubungan attitude dengan behavior intention to use
menunjukkan hasil bahwa dari hasil penelitan terdapat 3 penelitian yang signifikan sedangkan yang tidak signifikan ada
4 penelitian. Kharisma 2011 secara empris juga membuktikan bahwa attitude
mempengaruhi minat perilaku penggunaan MAYOB behavioral intention to use
. Hal ini menunjukkan bahwa perilaku seseorang mempengaruhi mereka dalam memutuskan untuk menggunakan atau tidak menggunakan
sebuah sistemteknologi. Atas dasar ini, maka dikembangkan hipotesis sebagai berikut:
H4 : Sikap menggunakan e-filing attitude towards using berpengaruh positif terhadap minat perilaku untuk menggunakan e-filing
behavioral intention to use e-filing.
