Pencarian informasi Keputusan pembelian

Gambar 11 Kinerja UT dimensi kemudahan dalam pemanfaatan

e. Kecepatan

Dimensi kecepatan terdiri dari atribut-atribut yang menyatakan bahwa fasilitas internet untuk mengakses website TBO mudah dijangkau mahasiswa serta pengiriman bahan ajar modul sampai ke daerah pelosok.Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk kinerja UT dimensi kecepatan pada pernyataan 1 sampai 3 dalam distribusi frekuensi mendominasi pada pernyataan setuju. Persentasi terbesar pada pernyataan setuju berada pada pernyataan dua 2 yaitu sebesar 51,8, kemudian diikuti dengan pernyataan satu 1 dan empat 4 yaitu sebesar 47,5 dan dilanjutkan dengan pernyataan tiga 3 yaitu sebesar 45,5. Jika dilihat secara keseluruhan pernyataan setuju pada dimensi kecepatan mendominasi sebesar 51,8. Untuk lebih jelas tentang dimensi ini dapat dilihat pada diagram di bawah ini. Sementara untuk dapat melihat hasil distribusi frekuensi dapat dilihat pada Lampiran 2. - 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 1 2 3 4 5 6 SS S N TS STS Gambar 12 Kinerja UT dimensi kecepatan

f. Biaya

Atribut untuk dimensi biaya terdiri dari biaya untuk pengiriman modul dan biaya pengiriman yang tercantum dalam website TBO-UT. Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk kinerja UT dimensi biaya pada pernyataan 1 dan 2 dalam distribusi frekuensi mendominasi pada pernyataan setuju. Persentasi terbesar pada pernyataan setuju berada pada pernyataan satu 1 yaitu sebesar 54,9, kemudian diikuti dengan pernyataan dua 2 yaitu sebesar 51,8. Jika dilihat secara keseluruhan pernyataan setuju pada dimensi keputusan pembelian mendominasi sebesar 54,9. Untuk lebih jelas tentang dimensi ini dapat dilihat pada diagram di bawah ini. Sementara untuk dapat melihat hasil distribusi frekuensi dapat dilihat pada Lampiran 2. - 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 SS S N TS STS pernyataaan 1 pernyataan 2 pernyataan 3 pernyataan 4 Gambar 13 Kinerja UT dimensi biaya

g. Penunjang

Atribut untuk dimensi penunjang terdiri dari transaksi pembayaran dan jarak untuk melakukan transaksi. Hasil analisis menunjukkan bahwa untuk kinerja UT dimensi penunjang pada pernyataan 1 sampai 3 dalam distribusi frekuensi mendominasi pada pernyataan setuju. Persentasi terbesar pada pernyataan setuju berada pada pernyataan dua 2 yaitu sebesar 54,9, kemudian diikuti dengan pernyataan satu 1 yaitu sebesar 52,9, dan dilanjutkan dengan pernyataan tiga 3 yaitu sebesar 46,7. Jika dilihat secara keseluruhan pernyataan setuju pada dimensi penunjang mendominasi sebesar 54,9. Untuk lebih jelas tentang dimensi ini dapat dilihat pada diagram di bawah ini. Sementara untuk dapat melihat hasil distribusi frekuensi dapat dilihat pada Lampiran 2. - 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 SS S N TS STS pernyataan 1 pernyataan 2