3.5 Skala Pengukuran Variabel
Pengukuranmasing-masingvariabeldalam penelitianiniadalahdengan menggunakanskala
interval.Penggunaanskalaintervaldikarenakanskalainterval tidakhanya
mengelompokkanindividumenurutkategoritertentudanmenentukan urutankelompok, namunjuga mengukurbesaran magnitude perbedaan preferensi
antarindividu.Sekaran, 2006:18. Sedangkanteknikpengukuranskala yangdigunakandalam penelitianini
untukmengukurvariabeladalahskaladiferensial semantikSemanticDifferential Scale,yaitu
metodepenilaiandenganmenggunakan7butir yangdibentukdalam satugaris kontinuyangmenyatakansecara verbal2 kutubpenilaianyang ekstrim.
Alasandigunakannyaskalainidalam pengukurannyakarenaskalaini menggunakanlebihbanyakpilihan dibandingkand enganskalalainnyayakni7
butirpilihan.Artinyarespondenmemilikipilihanlebihbanyakdalam menentukan
pendapatnyaatas butir pernyataan yang ada. Denganskalainterval,
makavariabelyangakandiukurdijabarkanmenjadi indikatorvariabel.Kemudianindikatortersebut dijadikansebagaititiktolakuntuk
menyusunitem-item instrumenyangdapatberupapernyataanataupertanyaan Sugiyono, 2004:46.Skalainterval
menggunakantingkatanjawaban sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
Gambar 3.1 Instrumen Skala Interval
Sangat Sangat
Tidak Setuju Netral Setuju Sekali
1 2 3 4 5 6 7
Sumber: Sugiyono 2004:46
3.6 Populasi Dan Sampel Penelitian 3.6.1 Populasi
Populasi adalah keseluruhan anggota atau kelompok yang membentuk objek yang dikenakan investigasi oleh peneliti Sukaria 2011:167. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Bank SUMUT Persero Tbk, Cabang Utama Medan yang berjumlah 125 orang.
3.6.2 Sampel
Sampel adalah elemen yang ditarik dari populasi untuk mempresentasikan karakteristik dari populasi Sukaria 2011:168. Teknik pengambilan sampel dalam
penelitian ini adalah Probability Sampling. Salah satu jenisteknik Probability Sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Simple Random Sampling,
yang di dalamnya setiap elemen dari populasi mempunyai kesempatan yang sama atau peluang yang sama untuk terpilih menjadi anggota sampel. Penentuan jumlah
sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin Umar, 2008 sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
N n =
1 + Ne
2
Dimana: n = Jumlah sampel
N = Jumlah populasi e = Tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel error term
Dengan populasi N sebanyak 125 orang dan tingkat kesalahan e sebanyak 5 maka jumlah sampel adalah sebagai berikut:
125 n =
1 + 125 0,05
2
125 n =
1,31 n = 95.4 dibulatkan menjadi 96 orang
3.7 Jenis Data