Uji Validitas Analisis dan Pengujian Hipotesis
Tabel 4.10 Uji validitas variable Tangible X1
Indikator Koefisien Korelasi
r Tabel 1
0.691 0.198
2 0.696
0.198 3
0.651 0.198
Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan tabel 4.10 di atas uji validitas variable tangible X1 untuk
indikator 1 nilai koefisien korelasi sebesar 0,691, indikator 2 sebesar 0,696 dan
indikator 3 sebesar 0,651 adalah valid karena indikator r Tabel. Tabel 4.11 Uji validitas variable Emphaty X2
Indikator Koefisien Korelasi
r Tabel 1
0.742 0.198
2 0.807
0.198 3
0.689 0.198
Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan tabel 4.11 di atas uji validitas variable emphaty X2 untuk
indikator 1 nilai koefisien korelasi sebesar 0.742, indikator 2 sebesar 0,807 dan indikator 3 sebesar 0,689 adalah valid karena indikator r Tabel.
Tabel 4.12 Uji validitas variable reliability X3
Indikator Koefisien Korelasi
r Tabel 1
0.624 0.198
2 0.645
0.198 3
0.753 0.198
Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan tabel 4.12 di atas uji validitas variable reliability X3 untuk
indikator 1 sebesar 0,624, indikator 2 sebesar 0,645, dan indikator 3 sebesar 0,753 adalah valid karena indikator r Tabel.
Tabel 4.13 Uji validitas variable responsiveness X4
Indikator Koefisien Korelasi
r Tabel 1
0.723 0.198
2 0.722
0.198 3
0.758 0.198
Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan tabel 4.13 di atas uji validitas variable responsiveness X3
untuk indikator 1 sebesar 0,723, indikator 2 sebesar 0,723, dan indikator 3 sebesar 0,758 adalah valid karena indikator r Tabel.
Tabel 4.14 Uji validitas variable assurance X5
Indikator Koefisien Korelasi
r Tabel 1
0.802 0.198
2 0.783
0.198 3
0.698 0.198
Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan tabel 4.14 di atas uji validitas variable assurance X5 untuk
indikator 1 sebesar 0,802, indikator 2 sebesar 0,783, dan indikator 3 sebesar 0,698 adalah valid karena indikator r Tabel.
Tabel 4.15 Uji validitas variable kepuasan konsumen Y
Indikator Koefisien Korelasi
r Tabel 1
0.701 0.198
2 0.657
0.198 3
0.786 0.198
Sumber : Lampiran 4 Berdasarkan tabel 4.15 di atas uji validitas variable assurance X5 untuk
indikator 1 sebesar 0,701, indikator 2 sebesar 0,657, dan indikator 3 sebesar 0,786 adalah valid karena indikator r Tabel.