yang lebih murah, sedangkan untuk 15 responden tidak akan membeli Visio jika mengalami kenaikan harga.
Tabel 23. Sebaran Responden Apabila Ada Kenaikan Harga Produk Visio.
Apabila Ada Kenaikan Harga Produk Visio. Jumlah
Responden Persentase
Akan tetap membeli 60
60 Membeli merek yang lebih murah
25 25
Tidak jadi membeli 15
15 Total
100 100
6.2. Proses Keputusan Pembelian Visio Secara Keseluruhan
Proses keputusan pembelian terbagi menjadi lima tahap, yaitu tahap pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian
dan hasil atau evaluasi pembelian. Berdasarkan Tabel 24, tahap awal yaitu pengenalan kebut uhan, motivasi responden tertinggi sebanyak 43 persen adalah
motivasi untuk pengobatan penyakit. Hal ini menjelaskan bahwa responden memiliki kepercayaan terhadap produk Visio untuk mengobati penyakit responden. Manfaat
yang diharapkan dari pembelian Visio adalah dapat menyembuhkan penyakit yang diderita responden. Hal ini menunjukkan bahwa responden telah mengenal Visio dan
telah mengetahui manfaat dan khasiat yang didapat dari produk Visio. Tahap kedua adalah pencarian informasi, sebagian besar responden
memperoleh informasi mengenai produk Visio adalah dari teman atau kerabat sebesar 34 persen. Hal ini disebabkan karena 34 responden tersebut mendapatkan informasi
dari teman atau kerabat yang sudah terlebih dahulu mengkonsumsi Visio sebelumnya dan merekomendasikan kepada responden untuk mengkonsumsi Visio.
Tahap berikutnya adalah evaluasi alternatif. Hal pertama yang menjadi pertimbangan sebagian besar responden adalah khasiat dari Visio sebanyak 35 persen,
alasannya karena sebagian besar responden telah mengetahui khasiat tersebut dari informasi teman yang telah mengkonsumsi. Pertimbangan kedua adalah Izin DepKes
sebesar 18 persen responden menanggapi bahwa Izin DepKes merupakan pertimbangan utama dalam memilih Visio, karena dengan adanya izin DepKes
tersebut memberikan informasi kepada responden bahwa Visio tersebut aman untuk dikonsumsi.
Bagian penting lain dari produk Visio adalah kandungan asam laurat yang terdapat dalam produk. Sebanyak 43 persen dari responden sangat memperhatikan
kandungan asam laurat yang terdapat dalam Visio. Informasi tentang kandungan asam laurat ini didapat dari sumber internet, majalah, teman dan penjual secara
langsung. Rasa atau aroma khas kelapa yang terdapat pada produk Visio hanya diinginkan sebagian responden yaitu sebesar 28 persen. Semantara itu sebanyak 72
persen menginginkan rasa atau aroma yang lain dari produk Visio. Hal ini menunjukkan keinginan responden untuk merasakan aroma khas selain kelapa.
Berdasarkan hasil penelitian, sebanyak 43 responden menginginkan rasa mint sebagai rasa yang sangat diminati konsumen.
Tahap selanjutnya adalah keputusan pembelian. Berdasarkan hasil penelitian mengenai keputusan pembelian diketahui bahwa.responden yang memutuskan
pembelian produk Visio dengan direncanakan terlebih dahulu sebanyak 43 persen. Hal ini menunjukkan bahwa responden mempercayai Visio dapat menyembuhkan
penyakiti dan apabila persediaan sudah habis maka responden akan merencanakan pembelian ulang. Sebanyak 35 persen dari responden menanggapi bahwa alasan
utama untuk membeli Visio adalah manfaat dan hasil khasiatnya terbukti. Hal ini
disebabkan karena responden mendapatkan informasi mengenai khasiat Visio dari keluarga dan kerabat.
Tahap terakhir adalah hasil pembelian atau evaluasi pembelian, me njelaskan bahwa 76 responden merasa puas dengan produk Visio. Hal ini menunjukkan bahwa
khasiat dari produk Visio sudah dirasakan baik responden yang ingin mengobati penyakit dan memelihara kesehatan. Dari hasil penelitian diperoleh sebanyak 76
persen menyatakan akan melakukan pembelian ulang. Hal ini disebabkan kepuasan yang dirasakan oleh responden dan mempercayai Visio dapat menyembuhkan
penyakit dan dapat mencegah penyakit sejak dini dengan mengkonsumsinya secara rutin.
Tabel 24. Proses keputusan Pembelian Visio Proses Keputusan Pembelian
Jumlah Responden
Persentase Pengenalan
Kebutuhan Motivasi untuk pengobatan penyakit
43 43
Pencarian Informasi
Memperoleh informasi Visio dari teman atau kerabat
33 33
Evaluasi alternatif Pertimbangan utama dalam menentukan
pilihan terhadap Visio adalah khasiat 35
35 Menginginkan rasa atau aroma selain
rasa alami Visio 72
72 Pilihan rasa atau aroma mint yang
diinginkan dalam produk Visio 43
60 Keputusan
pembelian keputusan responden dalam pembelian
Visio dengan terencana 43
43
alasan utama membeli Visio adalah manfaat dan khasiatnya terbukti
35 35
Hasil pembelian Menurut kepuasan terhadap Visio
76 76
6.3. Analisis Sikap Responden Terhadap Atribut Visio.