Tabel 20. Sebaran Responden Menurut Frekuensi Pembelian Produk Visio Dalam 3 Bulan Terakhir.
Frekuensi Pembelian Produk Visio Dalam 3 Bulan Terakhir
Jumlah Responden
Persentase 1 kali
24 24
2 kali 33
33 3 kali
43 43
Total 100
100
6.1.5. Hasil Pembelian Evaluasi Pembelian
Konsumen masih harus melakukan evaluasi pasca pembelian, yaitu suatu proses yang dialami konsumen setelah mengkonsumsi suatu produk. Apabila
konsumen merasakan puas dalam pemakaian suatu produk maka kemungkinan akan melakukan pembelian kembali di masa datang, semantara itu jika konsumen tidak
puas, maka konsumen akan kembali mencari berbagai informasi produk yang dibutuhkannya. Proses ini akan berulang sampai konsumen menemukan kepuasan
atas keputusan pembeliannya. Tabel 21, menjelaskan bahwa 76 persen dari responden me rasa puas dengan
produk Visio. Hal ini menunjukkan bahwa khasiat dari produk Visio sudah dirasakan oleh responden yang ingin mengobati penyakit dan memelihara kesehatan. Sebanyak
11 responden merasa biasa saja dengan produk Visio dan 13 persen menanggapi bahwa tidak merasa puas terhadap produk Visio. Responden tersebut tidak merasakan
adanya kelebihan dari Visio dan perubahan kesehatan.
Tabel 21. Sebaran Responden Menurut Kepuasan Terhadap produk Visio. Kepuasan Responden Terhadap produk Visio
Jumlah Responden
Persentase Ya
76 76
Tidak 13
13 Biasa saja
11 11
Total 100
100
Berdasarkan Tabel 22, sebanyak 76 responden menyatakan akan melakukan pembelian ulang. Hal ini disebabkan kepuasan yang dirasakan oleh responden.
Sebanyak 24 responden menyatakan tidak akan melakukan pembelian ulang. Hal ini disebabkan karena 13 responden merasa tidak cocok untuk mengkonsumsi Visio, 6
responden menyatakan bahwa produk Visio susah untuk dicari dan sisanya 5 responden tertarik untuk membeli dan mengkonsumsi VCO merek lain.
Tabel 22. Sebaran Responden Menurut Motivasi Untuk Melakukan Pembelian Ulang.
Motivasi Untuk Melakukan Pembelian Ulang
Jumlah Responden
Persentase Ya
76 76
Tidak 24
24 Total
100 100
Hasil penelitian mengenai respon konsumen terhadap kenaikan harga produk Visio dapat dilihat pada Tabel 23. Sebanyak 60 persen menunjukkan bahwa
responden cenderung tetap akan membeli produk Visio, terutama bagi responden dengan frekuensi sering mengkonsumsi Visio untuk mengobati penyakit. Sebanyak
25 persen menanggapi jika produk Visio mengalami kenaikan harga, maka 25 responden tersebut akan membeli merek VCO lain, hal ini menunjukkan bahwa
responden belum merasa cocok dengan Visio, sehingga membeli produk merek lain
yang lebih murah, sedangkan untuk 15 responden tidak akan membeli Visio jika mengalami kenaikan harga.
Tabel 23. Sebaran Responden Apabila Ada Kenaikan Harga Produk Visio.
Apabila Ada Kenaikan Harga Produk Visio. Jumlah
Responden Persentase
Akan tetap membeli 60
60 Membeli merek yang lebih murah
25 25
Tidak jadi membeli 15
15 Total
100 100
6.2. Proses Keputusan Pembelian Visio Secara Keseluruhan
