Uji Validitas Membuat Matrix House of Quality

IV-10

4.9.1. Uji Validitas

Data yang diperoleh dari kuesioner akan diuji validitas dan reliabilitas data. Validitas data ialah suatu ukuran yang mengacu kepada derajat kesesuaian antara data yang dikumpulkan dan data sebenarnya dalam sumber data Dimana, r = koefisien korelasi antara X dan Y X = skor variabel independen X Y = skor variabel independen Y Reliabilitas sebuah alat ukur berkenaan dengan derajat konsistensi dan stabilitas data yang dihasilkan dari proses pengumpulan data dengan menggunakan instrumen tersebut                 t b k k r 2 2 1 1   dimana, k = jumlah butir pertanyaan b 2  = varians butir pertanyaan t 2  = varians total butir pertanyaan Adapun langkah-langkah penyebaran kuesioner ditunjukan pada Gambar 4.4. Universitas Sumatera Utara IV-11 Penentuan Tujuan Uji Validitas dan Reliabilitas Penentuan Jumlah Sampel Penelitian Valid dan reliabel ? Pembuatan dan Penyebaran Kuesioner Mulai Tidak Perancangan Kuesioner Penyebaran Kuesioner Data Mentah Hasil Kuesioner Selesai Ya Sumber: Hasil Pengumpulan Data Gambar 4.4. Langkah-langkah Penyebaran Kuesioner

4.9.2. Membuat Matrix House of Quality

Penyusunan matriks House of Quality untuk QFD terdiri dari: a. Menyusun kebutuhan konsumen. b. Menyusun tingkat kepentingan dari kebutuhan konsumen. c. Menyusun karakteristik teknik. d. Mengembangkan matriks hubungan antara kebutuhan konsumen dan karakteristik teknis. e. Mengembangkan hubungan antara karakteristik teknis. f. Mengembangkan prioritas kebutuhan konsumen. g. Mengembangkan prioritas karakteristik teknis. Universitas Sumatera Utara IV-12 Adapun diagram alir pembangunan matriks house of quality ditunjukan Gambar 4.5. Identifikasi Kebutuhan Responden Penentuan Tingkat Kepentingan Menetapkan Karakterisitk Teknis Produk Menetapkan Tingkat Hubungan Antara Karakteristik Teknis Produk dengan Kebutuhan Responden Menyusun Matriks Perencanaan Planning Matriks Menentapkan Hubungan Antara Karakteristik Produk Membangun Matriks House of Quality Produk Hitung Ukuran Kinerja HoQ Derajat Kepentingan, Tingkat Kesulitan dan Perkiraan Biaya Sumber: Hasil Pengumpulan Data Gambar 4.5. Diagram Alir Pembangunan House of Quality

4.9.3. Pembuatan Urutan Proses Dengan DSM