IV-1
BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT Prima Indah Saniton yang bergerak di bidang manufaktur produk sanitasi. Perusahaan ini berlokasi di Jl. Kebun Lada,
Gang Purwodadi, Binjai.
4.2. Jenis Penelitian
Penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif yaitu suatu jenis penelitian yang bertujuan untuk mendeskripsikan secara sistematik, faktual dan
akurat tentang fakta-fakta dan sifat suatu objek atau populasi tertentu. Penelitian ini juga termasuk jenis action research yaitu merupakan penelitian dengan tujuan
untuk mendapatkan suatu solusi yang akan diaplikasikan pada perusahaan sebagai bentuk perbaikan dari sistem semula.
4.3. Rancangan Penelitian
Penelitian dilaksanakan dengan mengikuti langkah-langkah sebagai berikut:
1. Studi pendahuluan untuk mengetahui kondisi perusahaan seperti proses
produksi, produk dihasilkan serta informasi pendukung yang diperlukan untuk membantu penelitian.
2. Pengumpulan terhadap data yang diperlukan.
Universitas Sumatera Utara
IV-2
Data yang dikumpulkan terbagi atas dua jenis yaitu: a.
Data primer. b.
Data sekunder. 3.
Pengolahan data primer dan sekunder yang telah dikumpulkan. 4.
Analisis terhadap hasil pengolahan data. 5.
Kesimpulan dan diberikan saran untuk penelitian Langkah-langkah proses penelitian yang dapat dilihat pada Gambar 4.1.
Universitas Sumatera Utara
IV-3
MULAI
Studi Pendahuluan
1. Kondisi Pabrik 2. Proses Produksi
3. Informasi pendukung 4. Masalah-masalah
Studi Literatur
1. Teori Buku 2. Referensi Jurnal Penelitian
3. Langkah-langkah penyelesaian
Identifikasi Masalah Awal
Proses produksi tidak direncanakan dengan benar sehingga proses yang seharusnya dapat dilakukan secara bersama-sama dilakukan secara terpisah
Pengumpulan Data
1. Data primer Hasil kuesioner terbuka dan tertutup mengenai
informasi atribut produk sesuai kebutuhan konsumen untuk QFD
2. Data sekunder - Data urutan proses produksi
- Data informasi perusahaan
Pengolahan Data
- Melakukan uji validitas dan reliabilitas data kuesioner - Penyusunan Matriks House of Quality untuk QFD
- Penyusunan Matriks Design Structure Matrix - Penentuan Urutan produksi berdasarkan prioritas
Analisis Pemecahan Masalah
Analisis dan evaluasi usulan pengurutan proses pengerjaan produk berdasarkan tingkat prioritas komponen
Kesimpulan dan Saran SELESAI
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Gambar 4.1. Langkah-langkah Proses Penelitian
Universitas Sumatera Utara
IV-4
4.4. Objek Penelitian