Promosi promotion Bauran Pemasaran Marketing Mix
lama long-term, bukan hanya relasi yang bersifat singkat short-term, karena konsumen ini kandung cinta sudah.
30
3 Build A Belief System Positioning
Selanjutnya, startegi yang harus dirumuskan adalah bagaimana membuat positioning yang tepat bagi perusahaan dan produk
produk syari’ah. Positioning adalah strategi untuk merebut posisi dibenak konsumen,
sehingga strategi ini menyangkut bagaimana membagun kepercayaan, keyakinan, dan kompetensi bagi pelanggan.
Menurut Philp Kolter, positioning adalah aktivitas mendesain citra dari apa yang ditawarkan oleh perusahaan sehingga mempunyai arti dan
memosisikan diri di benak konsumen. Sedangkan bagi Yoram Wind, seorang profesor strategi pemasaran, positioning adalah bagaimana
mendefinisikan identitas dan kepribadian prusahaan di benak konsumen. Jadi positioning adalah suatu pernyataan mengenai bagaimana identitas
produk atau perusahaan tertanam di benak konsumen yang mempunyai keksesuaian dengan kompetisi yang yang dimiliki perusahaan untuk
mendapatkan kepercayaan, kredibilitas dan pengakuan dari konsumen.
31
Bagi perusahaan syari’ah, membagun postioning yang kuat dan positif sangatlah penting. Citra syari’ah yang dengan sendirinya akan terbentuk
30
Hermawan Kartajaya dan Muhammad Syakir Sula, Syariah Marketing, Bandung: PT. Mizan utama, 2006, cet. ke2, hal. 172.
31
Hermawan Kartajaya dan Muhammad Syakir Sula, Syariah Marketing, Bandung: PT. Mizan utama, 2006, cet. ke2, hal. 172173.
harus bisa dipertahankan dengan menawarkan value-value yang sesuai dengan prinsip syari’ah. Pemenuhan terhadap prinsipprinsip syar’ah
merupakan hal genetik yang wajib dan harus dijalankan berdasarkan kompetensi yang dimiliki perusahaan, sehingga dalam menentukan
postioningnya, perusahaan bisa menampilkan keunggulan komparatif kan kompetitif yang dimiliki oleh perusahaan tersebut berdasarkan prinsip
syari’ah. Jadi, positioning memegang peranan dalam memasarkan produk produk perusahaan, karena membagun positioning berarti membagun
kepercayaan konsumen. Dan untuk perusahaan berbasis syari’ah,
membagun kepercayaan
berarti menunjukan
komitmen bahwa
perusahaaan syari’ah itu menawarkan sesuatu yang lebih jika dibandingkan perusahaan non
syari’ah.
32