22. Adakah hambatan yang terjadi dalam pengelolaan surat di sekretariat
kantor kecamatan Pengasih Kulon Progo? Jawab:
Keterbatasan personil, terbatasnya peralatan seperti komputer dan gudang arsip yang belum ada. Kalau sudah dikelola membutuhkan ruangan
cukup besar dan ruangan khusus karena kalau arsip dicampur dengan yang lain pencarian kembali arsip akan sulit.
23. Bagaimanakah solusi untuk mengatasi hambatan dalam mengelola
surat-menyurat? Jawab:
Alat yang ada dimanfaatkan dan masih mencampuradukkan dengan kegiatan yang lain. Penyimpanan masih diserahkan ke masing-masing seksi
yang penting kendalinya ada di buku agenda artinya saat ada pemeriksaan dapat di cari di buku agenda. Untuk kedepannya akan diadakan sistem
kearsipan secara elektronik, yang nantinya mempermudah petugas dalam mencari kembali arsip dan pelayanan dapat terjaga dengan baik.
TRANSKRIP WAWANCARA
Nama : Sumiarsih
Jabatan : Staf Sub Bag Umum
1. Bagaimana prosesprosedur pengelolaan surat masuk?
Jawab: Ada surat masuk kemudian dicatat di buku agenda surat masuk. Ke
Setelah itu di tulis di lembar disposisi kemudian dinaikkan ke camat untuk dimintakan disposisi atau pengarahan. Setelah didisposisi camat ke sekcam
lalu kembali ke pengelola surat untuk ditulis tanggal penyelesaian surat. Terakhir didistribusikan ke masing-masing kasi.
2. Bagaimana prosesprosedur pengelolaan surat keluar?
Jawab: Untuk surat keluar dari masing-masing kasi membuat surat sendiri-
sendiri nanti untuk penomorannya ke Saya pengganti pengelola surat atau arsip kalau Saya sibuk ditulis sendiri.
3. Pegawai pada bagian mana yang mempunyai wewenang menangani
pengelolaan surat? Jawab:
Di bagian Sub Bag Umum atau sekretariat.
4. Apakah pegawai yang ada saat ini cukup jumlahnya untuk menangani
sejumlah permasalahan dalam pengelolaan surat? Jawab:
Belum, karena petugas khusus pengelola surat tidak ada. Kemarin ada tetapi sudah meninggal bulan Juli yang lalu dan sampai sekarang belum
ada.
Kategori