Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengukuran Skor

3.6 Teknik Pengumpulan Data

Untuk memperoleh data dan informasi yang dapat mendukung penelitian ini, maka peneliti menggunakan teknik pengumpulan data sebagai berikut : a Teknik Pengumpulan Data Primer Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara terjun kelapangan ke lokasi penelitian. Penelitian dilakukan dengan beberapa cara seperti : 1. Menyebarkan kuesioner angket Kuesioner yaitu menyebarkan daftar pertanyaan tertutup kepada karyawan Djarum Medan yang menjadi responden. Dalam hal ini sumber data diberi angket yang berjumlah 100 orang. b Teknik Pengumpulan Data Sekunder Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan melalui studi dan bahan-bahan kepustakaan yang diperlukan untuk mendukung data primer. Penelitian ini dilakukan dengan cara : 1. Studi Kepustakaan yaitu pengumpulan data yang diperoleh dari buku- buku, karya ilmiah, pendapat para ahli yang memiliki relevansi dengan masalah yang diteliti. 2. Studi Dokumentasi yaitu pengumpulan data yang diperoleh dengan mengunakan catatan-catatan tertulis yang ada di lokasi penelitian serta sumber-sumber lain yang menyangkut masalah yang diteliti dengan perusahaan yang terkait. Universitas Sumatera Utara

3.7 Teknik Pengukuran Skor

Teknik pengukuran skor yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert, yaitu untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi seseorangkelompok orang tentang fenomena sosial. Juliandi 2013:72. Jawaban setiap item instrumen memilki skor dari setiap instrumennya yakni : 1. Sangat Setuju SS : Skor 5 2. Setuju S : Skor 4 3. Kurang Setuju KS : Skor 3 4. Tidak Setuju TS : Skor 2 5. Sangat Tidak Setuju STS : Skor 1 Kemudian untuk menentukan kategori jawaban responden terhadap masing-masing alternatif apakah tergolong sangat tinggi, tinggi, sedang, rendah, sangat rendah terlebih dahulu ditentukan skala interval dengan cara sebagai berikut : Skor Tertinggi − Skor Terendah Banyak Bilangan Maka diperoleh : 5-15 = 0,8. Dengan demikian intervalnya adalah 0,8. Sehingga klasifikasi responden dapat diurutkan sebagai berikut :

a. Skor untuk kategori sangat tinggi = 4,21-5,00