Mawaddah Tsaniyah. Persepsi Warga Kota Medan Terhadap Pengalaman Berobat Di Penang, Malaysia Tahun 2007. 2007
USU e-Repository©2009
dengan latar belakang yang berbeda-beda. Wawancara dilakukan peneliti dengan mendatangi informan langsung ke rumahnya, dan sebagian lagi ke tempat informan
bekerja dengan membawa segala kelengkapan wawancara yang dibutuhkan seperti tape recorder dan alat bantu tulis.
Adapun kendala yang dihadapi peneliti adalah dalam hal menentukan waktu wawancara. Ketika waktunya ditetapkan tiba-tiba informan tidak bisa. Kemudian
ketika menggali informasi, informan lupa sudah berapa lama menderita sakit dan tidak bisa menjelaskan istilah-istilah medis yang berkaitan dengan penyakitnya.
Ketika wawancara dilakukan informan sangat antusias dalam memaparkan segala keluhan mereka tentang pengobatan di Medan dan tentang bagusnya pengobatan di
Penang. Mereka sangat berharap penelitian ini akan berguna untuk perbaikan sistem kesehatan di Medan sehingga masyarakat tidak perlu lagi berobat ke Penang. Karena
seluruh informan mengatakan bahwa sangat banyak pasien dari Medan yang berobat ke Penang.
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian
Kota Medan memiliki luas wilayah 26.510 hektar 265.10 km2 atau 3,6 dari keseluruhan wilayah Sumatera Utara. Terdiri dari 21 kecamatan dan 151
kelurahan. Dengan demikian dibandingkan dengan kotakabupaten lain, Kota Medan memiliki luas wilayah yang relatif kecil, tetapi dengan jumlah penduduk yang relatif
besar. Secara geografis Kota Medan terletak pada 3° 30 - 3° 43 Lintang Utara dan 98° 44 Bujur Timur. Untuk itu topografi Kota Medan cenderung miring ke utara dan
Mawaddah Tsaniyah. Persepsi Warga Kota Medan Terhadap Pengalaman Berobat Di Penang, Malaysia Tahun 2007. 2007
USU e-Repository©2009
berada pada ketinggian 2.5 – 37.5 meter di atas permukaan laut. Secara administratif, batas wilayah Kota Medan antara lain :
- Sebelah Utara berbatasan dengan Selat Malaka
- Sebelah Selatan berbatasan dengan Kabupaten Deli Serdang
- Sebelah Barat berbatasan dengan Kabupaten Deli Serdang
- Sebelah Timur berbatasan dengan Kabupaten Deli Serdang
Ketersediaan sarana kesehatan berupa rumah sakit merupakan faktor utama dalam menunjang perbaikan kualitas hidup. Di Kota Medan terdapat fasilitas
kesehatan yang terdiri dari : 1. Rumah Sakit Umum
: 46 unit 2. Rumah Sakit Jiwa
: 4 unit 3. Rumah Sakit Ibu dan Anak
: 7 unit 4. Rumah Sakit Khusus Lainnya
: 7 unit 5. Puskesmas
: 39 unit - Puskesmas Rawat Inap
: 11 unit - Puskesmas Non Rawat Inap
: 28 unit 6. Puskesmas Pembantu
: 40 unit 7. Puskesmas Keliling
: 30 unit 8. Posyandu
: 1374 unit 9. Rumah Bersalin
: 215 unit 10. Balai pengiobatanklinik
: 175 unit 11. Apotik
: 403 unit
Mawaddah Tsaniyah. Persepsi Warga Kota Medan Terhadap Pengalaman Berobat Di Penang, Malaysia Tahun 2007. 2007
USU e-Repository©2009
12. Praktek Dokter Bersama : 8 unit
13. Praktek Dokter Umum : 389 unit
14. Praktek Dokter Spesialis : 66 unit
15. Praktek Dokter Gigi : 178 unit
16. Laboratorium Kesehatan Pemerintah : 1 unit
17. Laboratorium Kesehatan Swasta : 6 unit
Gambaran keadaan Kota Medan di masa depan yang ingin dicapai melalui pembangunan kesehatan adalah ” MEDAN SEHAT SEJAHTERA 2010” .
Diharapkan dengan terwujudnya lingkungan sehat, perilaku hidup bersih dan sehat serta meningkatnya mutu dan keterjangkauan pelayanan kesehatan, derajat kesehatan,
keluarga dan masyarakat dapat ditingkatkan secara optimal menuju Medan Kota Metropolitan.
Untuk mewujudkan visi Kota Medan Sehat Sejahtera Setara 2010 ditetapkan 4 misi pembangunan kesehatan sebagai berikut :
a. Menggerakkan pembangunan berwawasan kesehatan
b. Mendorong kemandirian masyarakat untuk hidup sehat
c. Memelihara dan meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu, merata
dan terjangkau . d.
Memelihara dan meningkatkan kesehatan individu, keluarga dan masyarakat serta lingkungan.
4.2 Matriks Karakteristik Informan
