c. Lower Case menunjukkan kesan akrab dan bersahabat
d. Nilai Visioner berupa taburan 9 butir benih yang memancarkan kehangatan,
bernas mengandung vitalitas bagi kemanusiaan, tersusun bagaikan berlian melambangkan kesempurnaan dalam pemberian pelayanan.
e. Jumlah 9 titik satu biru dan delapan merah melambangkan kekayaan daya
cipta karena dalam sistem numerik angka 9 adalah angka yang tertinggi, dimana selalu ad aide-ide baru untuk memberikan total solusi kepada
pelanggan dan masyarakat. Secara keseluruhan value identitas korporat Infomedia adalah “Mature,
Kredibel, Kompeten, Kokoh, Bersahabat, Dinamis, Canggih”
3.1.4 Tata Nilai Perusahaan
Tata nilai perusahaan PT. Infomedia Nusantara adalah: 1.
Fokus pada Pelanggan: a. Mendahulukan kepentingan pelanggan setiap waktu Customer First
b. Mengupayakan yang terbaik untuk melakukan inovasi untuk menghasilkan produk dan layanan bernilai bagi pelanggan Innovative
2. Akuntabilitas
a. Mempertanggung jawabkan perilaku kita Accountable b. Menggunakan fakta dan data dalam setiap pengambilan keputusan Reliable
c. Integritas
Universitas Sumatera Utara
d. Konsisten dalam setiap perilaku kita Consistent e. Selalu berperilaku yang menunjukkan moralitas tinggi Respectable
3. Keterbukaan
a. Selalu siap akan tantangan baru dan mau meningkatkan pengetahuan Changeable
b. Menyadari dan mau terbuka terhadap umpan balik dalam upaya perbaikan yang berkesinambungan Continuous Improvement.
Sebagi penyedia jasa informasi terkemuka PT. Infomedia Nusantara senantiasa mengembangkan produk dan layanan secara konsisten. Tiga layanan bisnis
Infomedia berupaya untuk lebih memenuho seluruh kebutuhan costumer akan informasi dan layanan komunikasi. Sekaligus mendedikasikan sumber daya manusia
yang Infomedia miliki, teknologi, kompetensi, pengalaman serta kematangan perusahaan dalam berusaha hingga tercapainya tujuan, yaitu untuk menabur benih
kemajuan bagi mitra usaha, pelanggan, dan masyarakat luas pengguna produk dan jasa PT. Infomedia Nusantara.
3.1.5 Produk dan Jasa
Berikut ini adalah jasa atau produk yang dihasilkan oleh PT. Infomedia Nusantara antara lain:
1. Media Cetak seperti Buku Petunjuk Telepon Petunjuk informasi belanja dan
kesehatan.
Universitas Sumatera Utara
2. CD – ROM seperti CD Power Business, Informasi tagihan jasa
telekomunikasi. 3.
Jasa Contact Center
3.1.6 Clients
Sampai saat ini PT. Infomedia Nusantara sudah memiliki banyak Clients seperti:
1. Bank, seperti CIMB Niaga, BNI, Bukopin, Lippo Bank
2. Telekomunikasi, seperti Telkom 147, Telkomsel 188
3. Mobile Phone, seperti Sony Ericson, Flexi
4. Penerbangan, seperti Garuda Airlines
5. Layanan masyarakat, seperti Jasa Marga
6. Lain-lain seperti Mc. Donald
3.1.7 Kebijakan Mutu
