commit to user
28 lingkungan yang penting dan
pernyataan terhadap suatu kriteria yang ingin dicapai Atkin,
1973:206. Dalam paradigma ini, Atkin menjelaskan bahwa konsep
intinya adalah ketidak pastian.
1. 3. Variabel Kontrol : Interaksi pada lingkungan kerja
a. Interaksi
sosial : Hubungan – hubungan sosial yang
dinamis yang menyangkut hubungan antara orang-orang perorangan, antara
kelompok-kelompok manusia, mauun antara perorangan dengan kelompok
Soerjono Soekamto, 1997:67. b.
Lingkungan kerja
: lingkungan kerja merupakan segala
sesuatu yang ada disekitar karyawan dan dapat mempengaruhi karyawan dalam
menjalankan tugas-tugas yang dibebankan Nitisemo, 1996:109 .
Dalam hal ini interaksi pada lingkungan kerja didefinisikan sebagai hubungan-hubungan sosial yang dinamis menyangkut
hubungan antara karyawan didalam satu divisi, divisi yang berbeda serta kantor cabang yang berbeda dalam rangka
pemenuhan kebutuhan informasi mengenai perusahaan.
commit to user
29
2. Definisi Operasional
2. 1. Variabel Independent : Aktivitas penggunaan Portal Telkom
Mempunyai indikator – indikator sebagai berikut : 1.
Frekuensi dalam mengakses portal Telkom di setiap minggunya pada bulan Juni 2010 diukur dari :
a. Tinggi : Bila 5-6 kali per minggu 3
b. Sedang : Bila 3-4 kali per minggu 2
c. Rendah : Bila 1-2 kali per minggu 1
2. Intensitas perhatian saat mengakses portal Telkom yang
diukur dari : a.
Tinggi : Apabila responden dalam mengakses portal Telkom tanpa diselingi aktivitas lain 3
b. Sedang : Apabila responden saat mengakses portal
Telkom terkadang diselingi aktivitas lain 2 c.
Rendah : Apabila responden saat mengakses portal Telkom selalu diselingi dengan aktivitas lain
1 3.
Penyediaan waktu untuk mengakses portal Telkom yang diukur dari :
a. Tinggi :
Bila selalu menyempatkan waktu untuk mengakses portal Telkom 3
commit to user
30 b.
Sedang : Bila hanya menyempatkan diri untuk
mengakses portal Telkom jika ada waktu luang saja 2
c. Rendah : Bila hanya iseng menyempatkan waktu untuk
mengakses portal Telkom 1 4.
Kebiasaan mengakses portal Telkom yang diukur dari : a.
Tinggi : Bila membaca seluruh informasi dari portal Telkom 3
b. Sedang : Bila hanya membaca sebagian informasi dari
portal Telkom 2 c.
Rendah : Bila hanya membaca informasi yang disukai saja di portal Telkom 1
5. Motivasi yang melatarbelakangi responden dalam
penggunaan portal Telkom yang diukur dari : a.
Tinggi : Apabila responden mengakses portal Telkom untuk menambah pengetahuan 3
b. Sedang : Apabila responden mengakses portal Telkom
untuk mencari hiburan 2 c.
Rendah : Apabila responden mengakses portal Telkom hanya untuk mengisi waktu luang saja 1
2. 2. Variabel Dependent : Pemenuhan Kebutuhan Informasi