Tanggapan narapidana Kebijakan terhadap 15 lima belas menit untuk waktulama berkunjung a. Tanggapan pengunjung.

b. Tanggapan narapidana

Tanggapan narapidana terhadap kebijakan terhadap 15 lima belas menit untuk waktulama berkunjung dapat dilihat pada tabel dibawah ini: Tabel 23 Tanggapan Narapidana Terhadap Kebijakan 15 Lima Belas Menit Untuk WaktuLama Berkunjung Di Lapas Klas I Medan No Tanggapan Narapidana Jumlah Persentase 1 Sangat cukup 10 10,00 2 Cukup sekali 15 15,00 3 Cukup 20 20,00 4 Kurang cukup 45 45,00 5 Sangat kurang cukup 10 10,00 Jumlah Keseluruhan 100 100,00 Sumber: Hasil Penelitian, data diolah, Tahun 2012 Tabel 23 menjelaskan berdasarkan hasil penelitian, diperoleh data bahwa sebagian besar narapidana yaitu 45 orang 45,00 memberikan tanggapan terhadap adanya kebijakan Lembaga Pemasyarakatan Klas I Medan tentang batas waktu bertemu dengan keluargnya yaitu hanya 15 menit yang mengatakan bahwa kebijakan tersebut sangat kurang. Dari data yang diperoleh bahwa alasannya adalah ada kesan “membatasi” kebebasan narapidana untuk bertemu dan berbicara dengan keluarganya yang datang berkunjung ke Lembaga Pemasyarakatan Klas I Medan. 146 Responsivitas atau daya tanggap adalah kemampuan organisasi untuk mengidentifikasi kebutuhan masyarakat, menyusun prioritas kebutuhan dan mengembangkannya ke dalam berbagai program pelayanan. Responsivitas bertujuan 146 Hasil Penelitian terhadap pengunjung dan narapidana, Ibid, tanggal 01 sd 07 Juni 2012. Universitas Sumatera Utara untuk mengukur data tanggap organisasi terhadap harapan, keinginan, aspirasi, serta tuntutan warga pengguna layanan. Tujuan utama pelayanan publik adalah memenuhi kebutuhan warga pengguna agar dapat memperoleh pelayanan yang diinginkan dan memuaskan. 147 Berdasarkan hasil penelitian juga diperoleh data dan informasi dimana sebagian kecil narapidana yang mengatakan kebijakan tersebut sangat cukup sama dengan jumlah narapidana yang mengatakan bahwa kebijakan pembatasan waktu tersebut sangat tidak cukup yaitu masing-masing berjumlah 10 orang 10,00. Hal tersebut dikarenakan bahwa sebagian kecil narapidana yang mengatakan waktu 15 lima belas menit sangat cukup adalah narapidana tidak suka berlama-lama berada di ruang bertamubezuk. Sedangkan sebagian kecil narapidana yang mengatakan sangat kurang cukup adalah dikarenakan narapidana belum puas untuk melepas rindu kepada keluarganya yang termasuk jarang datang berkunjung untuk mengunjunginya di Lembaga Pemasyarakatan Klas I Medan. 148

12. Manfaat Rasional Kunjungan Keluarga