5.2.2 Kredibilitas Fasilitator
Fasilitator dituntut untuk mampu menjalin hubungan baik dengan masyarakat, agar dapat mensosialisasikan program dengan baik dan mampu
memberikan kesan baik perusahaan pada masyarakat. Tabel 6 Jumlah dan persentase responden menurut penilaiannya terhadap
kredibilitas fasilitator di Desa Cicadas tahun 2013 No Kredibilitas Fasilitator
Jumlah Persentase
1 Tinggi
7 23.3
2 Sedang
14 46.7
3 Rendah
9 30.0
Jumlah 30
100.0 Berdasarkan Tabel 6, mayoritas responden mengkatagorikan kredibilitas
fasilitator ke dalam katagori sedang. Pada awal dilaksanakannya program kredit mikro, fasilitator secara langsung mendatangi warga yang ingin menjadi anggota.
Fasilitator kemudian menjelaskan persyaratan apa saja yang harus dipenuhi untuk menjadi anggota. Masyarakat menilai, kemampuan berkomunikasi fasilitator
sudah baik dan dapat dimengerti oleh anggota, dan fasilitator pun mampu menjawab setiap pertanyaan dari anggota.
Tabel 7 Persentase responden berdasarkan penilaian terhadap pernyataan kredibilitas fasilitator di Desa Cicadas tahun 2013
No Pernyataan
SS S
TS STS
1 Penyampaian materi
dengan bahasa yang mudah dimengerti
50.0 50.0
0.0 0.0
2 Fasilitator
bersikap ramah
53.3 46.7
0.0 0.0
3 Penyampaian mampu
mengajak warga
untuk mengikuti
program 40.0
56.7 3.3
0.0
4 Penyampaian materi
dengan lancar 46.7
53.3 0.0
0.0 5
Penyampaian materi yang menarik
36.7 63.3
0.0 0.0
6 Fasilitator menerima
usulan 6.7
76.7 16.7
0.0 7
Kemampuan menjawab pertanyaan
56.7 43.3
0.0 0.0
Keterangan: SS : Sangat Setuju
TS : Tiak Setuju
S : Setuju
STS : Sangat Tidak Setuju
Berdasarkan Tabel 7, penerima program menilai kredibilitas fasilitator sudah sangat baik. Fasilitator mampu berkomunikasi dengan masyarakat dan
mampu mengajak masyarakat Desa Cicadas untuk mengikuti program kredit
mikro. Masyarakat Desa Cicadas terutama penerima program kredit mikro merasa semenjak adanya fasilitator dari pihak perusahaan telah meningkatkan
kesejahteraan masyarakat.
“Semenjak ada Ibu Titi, masyarakat jadi lebih merasa diperhatikan. Ibu Titi sering jalan-jalan di Desa, sering nanya keadaan warga. jadi
kebutuhan warga juga bisa didengar sama pihak perusahaan ” –Ibu iti
5.3. Performa
Responden Kredit
Mikro dan
Variabel yang
Mempengaruhinya 5.3.1.
Partisipasi
Fasilitator mengungkapkan, dalam setiap program yang diberikan oleh pihak perusahaan selalu berdasarkan kebutuhan masyarakat dan berasal dari
keinginan dari pihak masyarakat itu sendiri. Masyarakat selalu diikutsertakan dalam setiap tahap partisipasi, termasuk juga program kredit mikro. Pihak
perusahaan tidak melakukan FGD karena dianggap kurang efektif. Fasilitator selalu mengusahakan untuk dapat berdiskusi dengan masyarakat sekitar setiap
hari, dengan cara berdiskusi langsung dengan karyawan yang juga merupakan masyarakat asli Desa Cicadas, datang ke rumah kader, atau langsung mendatangi
masyarakat yang menjadi anggota program.
“Keterlibatan masyarakat diikutsertakan dari hasil-hasil diskusi, dalam pelaksanaan dan evalusi dilakukan dengan cara informal tidak dengan
FGD. Seperti usulan, perencanaan usaha, atau informasi-informasi mengenai masyarakat. Kebanyakan didengar oleh pihak perusahaan
” – Ibu Titi
Tabel 8 Jumlah dan persentase responden menurut penilaiannya terhadap tingkat partisipasi tahap perencanaan di Desa Cicadas tahun 2013
No Tahap Perencanaan Jumlah
Persentase 1
Tinggi 4
13.3 2
Sedang 26
86.7 3
Rendah 0.0
Jumlah 30
100.0 Berdasarkan Tabel 8, partisipasi penerima program pada tahap
perencanaan mayoritas berada pada katagori sedang. Penerima program merasa tidak dilibatkan secara langsung dalam perencanaan dan pengambilan keputusan,
tetapi selalu diberikan kesempatan untuk memberikan informasi maupun pendapat dalam proses perencanaan program kredit mikro.
Kategori