62
Profesionalisme
Bertanggung jawab, efektif, efisien, disiplin, dan berorientasi ke masa depan dalam mengantisipasi perkembangan, tantangan dan kesempatan.
Kepuasan Nasabah
Memenuhi kebutuhan dan memuaskan nasabah dengan memberikan pelayanan yang terbaik, dengan tetap memperhatikan kepentingan perusahaan, dengan
dukungan SDM yang terampil, ramah, senang melayani dan didukung teknologi unggul.
Keteladanan
Konsisten bertindak adil, bersikap tegas dan berjiwa besar serta tidak memberikan toleransi terhadap tindakan yang tidak memberikan keteladanan.
Penghargaan Kepada SDM
Merekrut, mengembangkan, dan mempertahankan SDM yang berkualitas serta memperlakukan pekerja berdasarkan kepercayaan, keterbukaan, keadilan dan
saling menghargai sebagai bagian dari perusahaan dengan mengembangkan sikap kerjasama dan kemitraan. Memberikan penghargaan berdasarkan hasil kerja
individu dan kerjasama tim yang menciptakan sinergi untuk kepentingan perusahaan.
4.1.1.4. Aktivitas Perusahaan
Bank Rakyat Indonesia berupaya menjadi bank komersial yang terkemukadengan menjalankan aktivitas usaha yang selalu mengutamakan
kepuasan nasabahnya. Kepercayaan terhadap bank merupakan unsur terpenting dalam menjalankan aktivitas perbankan.Karena itu Bank Rakyat Indonesia
Universitas Sumatera Utara
63
melaksanakan kegiatannya dengan memberikan pelayanan optimal kepadanasabah.Melalui kegiatan usaha tersebut diharapkan dapat memberi
keuntungan dan manfaat seoptimal mungkin kepada berbagai pihak yang berkepentingan.Adapun aktivitas perusahaan Bank Rakyat Indonesia adalah
menghimpun dana masyarakat dengan menggunakan produk : 1 Deposito Berjangka
Deposito berjangka adalah simpanan dari masyarakat kepada bank, yang penarikannya hanya dapat dilakukan dalam jangka waktu tertentu, sesuai yang
telah diperjanjikan antara penyimpan dengan bank yang bersangkutan.SERTIBRIadalah Sertifikat Deposito BRI dengan jangka waktu
tetap, atas pembawa atas tunjuk yang dapat diperjualbelikan atau dipindahtangankan kepada pihak ketiga.
2 Tabungan : a. Tabunga BritAma
b. Tabungan Simpedes c. Simpedes TKI
d. Tabungan Haji e. BritAma Dolar
3 Giro Giro adalah simpanan dari masyarakat kepada Bank yang penyetoran maupun
penarikannya dapat dilakukan setiap saat, dengan tidak dibatasi oleh jumlah maupun frekuensi sepanjang dananya mencukupi.Selain itu, aktivitas yang
Universitas Sumatera Utara
64
dilakukan Bank Rakyat Indonesia juga menyalurkan dana pada masyarakat dengan memberi produk pinjaman :
a. Kupedes Kupedes adalah pinjaman yang dilayani di BRI dengan suku bunga
dihitung berdasarkan flate rate system yaitu bunga dihitung berdasarkan plafond kredit mula-mula dan dibebankan sepanjang jangka waktu kredit,
dengan besaran tingkat suku bunga sesuai ketentuan yang berlaku. b. Kredit Investasi KI
Kredit Investasi adalah fasilitas kredit untuk keperluan pembelian aktiva tetap usaha perorangan badan hukum, misalnya mesin-mesin, kenderaan,
dan lain-lain. c. Kredit Modal Kerja KMK
Kredit Modal Kerja adalah fasilitas kredit untuk keperluan menambah modal kerja usaha perorangan badan hukum. Fasilitas ini dapat
digunakan untukpembelian bahan baku, pembelian persediaan barang dagangan, biaya operasional, dan lain-lain.
d. Kredit Modal Kerja Ekspor KMKE Kredit Modal Kerja Ekspor adalah fasilitas kredit untuk
pembiayaankegiatan ekspor. e. Kredit Modal Kerja Impor KMKI
Kredit Modal Kerja Impor adalah fasilitas kredit untuk pembiayaan kegiatan impor.
Universitas Sumatera Utara
65
f. Kredit Modal Kerja Konstruksi KMKK Kredit Modal Kerja Konstruksi adalah fasilitas kredit untuk pembiayaan
kegiatan pembangunan gedung, jalan, jembatan dan infra struktur lainnya. g. Kresun
Kresun adalah fasilitas kredit untuk penerima pensiun PNS, TNI, POLRI, BUMN, BUMD, swasta bonafide.
h. Kretap Kretap adalah fasilitas kredit untuk karyawan yang mempunyai
penghasilan tetap PNS, POLRI, BUMN, BUMD, swasta bonafide.
4.1.1.5. Struktur Organisasi Perusahaan