BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Pelatihan
Pelatihan adalah aktivitas kegiatan yang dirancang secara sistematis untuk meningkatkan kinerja pekerja dalam pekerjaan yang diserahkan kepada
mereka. Pelatihan dapat berlangsung selama dua sampai tiga hari ataupun dua
sampai tiga bulan Hardjana, 2001. Pelatihan merupakan kegiatan proses
belajar individu atau kelompok untuk mencapai meningkatkan pengetahuan, keterampilan, kinerja dan perilaku, yang dirancang suatu kelompok, lembaga
atau institusi,
cara tersebut
digunakan untuk
memperkecil atau
menghilangkan kesenjangan antara kondisi yang diharapkan dengan kondisi
aktual Santoso, 2010. 1. Tujuan Pelatihan
Pelatihan terhadap karyawan diharapkan mampu meningkatkan kemampuan karyawan, sehingga hal tersebut bermanfaat bagi kemajuan
dan perkembangan perusahaan. Peningkatan pengetahuan yang diperoleh dari pelatihan, mampu membuat pekerja melakukan pekerjaan tepat
waktu, cepat dan efisien Sembiring, 2010. Menurut Maarif dan Kartika
2014, tujuan penyelenggaraan pelatihan adalah, a.
Memperbaiki kinerja b.
Meningkatkan keterampilan karyawan c.
Memecahkan permasalahan d.
Orientasi karyawan baru
e. Persiapan promosi dan keberhasilan manajerial
f. Memberi kepuasan untuk kebituhan pengembangan personal
Selain itu menurut Hardjana 2001 tujuan pelatihan dapat membantu pekerja dalam:
a. Mempelajari dan mendapatkan keterampilan baru
b. Mempertahankan dan meningkatkan kemampuan yang telah dikuasai
sebelumnya c.
Mendorong pekerja untuk berkembang dan belajar d.
Mampu mengaplikasikan ilmu yang didapat dari pelatihan di tempat kerja
e. Meningkatkan efektivitas perusahaan
f. Memberikan motivasi kepada pekerja
Menurut Santoso 2010 pada dasarnya tujuan pelatihan dapat dibedakan dalam tiga kategori pokok domain yang meliputi:
a. Cognitive domain, tujuan pelatihan yang berkaitan dengan
meningkatkan pengetahuan peserta pelatihan. b.
Affective domain, tujuan pelatihan yang berkaitan dengan sikap dan tingkah laku peseta pelatihan.
c. Psychomotor domain, tujuan pelatihan yang berkaitan dengan
keterampilanskill peserta pelatihan.
2. Manfaat Pelatihan
Menurut Sirait 2006, manfaat program pelatihan yang dapat dirasakan oleh organisasi dan individu yakni,